Lastminute.de
LMnext DE GmbH
Lastminute.de
LMnext DE GmbH
Problem mit Lastminute.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Lastminute.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Jun 2021
Schlecht und ihr konntest mir auch nicht helfen ..... alles nur Gelaber sorry.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mai 2021
Es gibt nicht viel zum Kundenservice von Lastminute.de zu sagen, denn es gibt keinen! Absolut allerunterstes Niveau eines Reiseportals!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mai 2021
es geschah in diesem fall nichts und bekam ein e-mail dass ich nicht suf das e-mail geantwortet habe. ich habe keinerlei mail in diesem fall erhalten.die beschwerde über die nichtrückzahlung des fluges nach amerika ,der duch den corona-virus nicht stattfand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mai 2021
Leider bekommt man keine Infos, man erreicht niemanden und unser Geld ist weg! Das ist betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mai 2021
Kein Kundenservice erreichbar - nur Bandansage und Vertröstung auf die Homepage, auf der keine relevanten Informationen standen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mai 2021
Wir haben unsere Reise mit Lastminutes gebucht - Flug. Jetzt sollen wir die reinen Flugkosten bei Ryanair einfordern und die Nebenkosten soll ein Teil in bar und ein Teil in Gutschein erstattet werden. Ryanair gibt aber im Formular an, das wir die Kosten über das Reisebüro einfordern sollen. Bei 7 Personen kann ich die Gutscheine nicht teilen! Nach langem hin und her der Rückerstattung ist es wohl Taktik um die Kunden mürbe zu machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Apr 2021
Gerichtliches Mahnverfahren wurde eingeleitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Apr 2021
Erst das einschalten eines Anwaltes hat geholfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2021
Sehr langsamer Service ohne Update
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Apr 2021
Kein Reaktions seitens Last Minute. Ich bekomme leider immer noch kein Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Apr 2021
Ich finde es unmöglich, die Probleme mit Ignoranz lösen zu wollen. Es wird ganz klar damit gerechnet, dass viele den Weg zum Anwalt scheuen. Nie wieder dieser Bude. Finger Weg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Apr 2021
Einfach zusammengefasst: unangenehme Themen werden einfach ausgesessen. Telefonisch nicht erreichbar. Emails bleiben unbeantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Apr 2021
Eine nicht ausreichende Kundenunterstützung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Apr 2021
...nach einem Jahr wurde meine Anzahlung zurückerstattet...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Apr 2021
Erst durch rechtliche Schritte haben wir unser Geld zurück bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Apr 2021
Sehr schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Apr 2021
xygwegdf bsdhrge h ezhr
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Apr 2021
Einfach schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mär 2021
unmöglich! Kundenservice existiert nicht. Nur mit einer Buchung kann spricht man mit einer Mitarbeiter(in). Information zu holen ist ein Ding der Unmöglichkeit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mär 2021
ungenügend bis nicht vorhanden...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN