Flugstornierung vom 20.07.21 keine Rückerstattung von lastminute.de
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Ungelöst
- 24 Mär 2021
- #208939
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Unser Familienurlaub stand unter einem schlechten Stern.
Kurz vor dem Ferienstart wurde der Flug nach Faro storniert.
Seit dem kämpfen wir mit Lastminute.de um die Rückerstattung.
Nach dem der support gar nicht funktionierte habe ich im November endlich eine Info erhalten, dass derzeit keine Rückerstattung möglich wäre bevor die Airline das nicht gestattet hättet. Das Prozedere würde 2 Monate dauern. Es waren hier aber schon 4 Monate rum.
Man würde sich aktiv bei mir melden sobal d die Airline gezahlt hätte. Bis heute ist nichts passiert.
Ich werde jetzt den Weg zum Anwalt gehen müssen.
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18-04-2021 um 13:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich finde es unmöglich, die Probleme mit Ignoranz lösen zu wollen. Es wird ganz klar damit gerechnet, dass viele den Weg zum Anwalt scheuen. Nie wieder dieser Bude. Finger Weg!
