Lieferando Reklamationen

N´abend, Habe mir heute Nachmittag beim Liefer Dienst "My Danoz" bestellt. Ich und einer meiner Kollegen hatten aufgrund dessen danach Durchfall und dies hält schon seit Stunden an. Ich bitte um eine Rückerstattung dieser Bestellung, da ich beim besten Willen nicht bereit bin für solch eine erbrachte Leistung Geld zu bezahlen und würde hiermit gerne erfragen wie dies von statten geht.

Wir haben soeben Essen bestellt (Nudeln). Die Portionen waren so gering, dass wir nach 2 Minuten bereits aufgegessen haben für circa jeweils 11€! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt sowas von nicht!

Wir haben letze Woche Montag (29.06) via Lieferando essen bestellt und auf spätere Nachricht mitbekommen das diese nicht an das Restaurant überliefert wurde. Nicht so schön, aber kann passieren. Trotzdem haben wir bis heute trotz 3 E-Mails keine Antwort von Lieferando bekommen. Geht gar nicht !

Hatte am 28.6. eine Bestellung mit der Nummer LW8WYM aufgegeben. Laut Karte werden alle Schnitzel mit Pommes und Salat geliefert. Salat war aber keiner dabei. Bei Rückfrage im Restaurant wurde ich angepamt, dass es keinen Salat gibt und wenn ich Salat will muss ich dafür bezahlen. Essen muss grundsätzlich wie in der Karte beschrieben ausgeliefert werden Anschließend habe ich euch einmal über euer Kontaktformular und einmal per email kontaktiert. Auf beides habe ich keine Rückmeldung erhalten. Dies ist mein letzter Versuch euch zu kontaktieren. Sollte dies wieder nicht fruchten werde ich mein Geld über Paypal zurückholen Kundenservice geht anders

Wir haben 1 Burger und Twister bestellt. Die Bestellnummer lautet 2WMPRG. Das Essen konnte man nicht essen, da es alt war. Die twister habeb unappetitlich trocken Alt geschmeckt als ob die 5 mal frittiert wurden. Beim Burger das Brot war so steinhart das man kaum abbeißen konnte.

Über mein Paypal Konto wurde für meine letzte Bestellung via Lieferando zwei Mal für mein Essen abgebucht, obwohl ich nur eine Lieferung erhalten habe und auch in der App nur eine zu sehen ist.

Pizza statt mit extra bestellten gekochten Schinken mit Artischocke belegt... Bin dagegen erlergisch, ging komplett in den Müll.... danke La Forchetta in Hannover.. Antwort auf die Beschwerde gab es auch nicht.... ach so, extra Schinken hatten wir, bei einer von zwei Pizzen bestellt da die Pizzen damit „knapp“ belegt waren ( Erfahrungen) ... eine kam mit den umbestellten Artischocken die andere gewohnt „ knapp“ belegt...

Wir haben bereit mehrmals bei Persien Döner aus 09326 Geringswalde bestellt. und waren nie zufriden. Immer wieder hat irgendwas gefehlt oder war ungenießbar. Das vorletze mal gab es zb. 2 Dürüm-Döner einer davon war so weich, dass er durch die Alufoilie und die Papiertüte in der beide geliefert wurden durchgesuppt und alles aufgeweicht war. In dem anderen wurde die Alufolie so eingewickelt, dass der Teig steinhart war und das Teil auseinander genommen werden musste damit man die mit eingerollte Alufolie nicht mit isst. Die letzte Bestellung hat dann nun das Fass zum überlaufen gebracht. Abgesehen davon, dass die Pasta so weichgekocht war, dass es Nudelbrei war und auf der Pizza der Thunfisch gefehlt hat, haben wir eine Salami Pide bekommen und ein Uludag Orange, obwohl Pide Schinken und Uludag Original bestellt wurde. Beides musste weitergegeben werden und eine Person an dem Abend hungern da eine Allergie gegen Orange bestand und Salami der Person einfach nicht schmeckt. Wir haben den Laden natürlich direkt per Whatsapp kontaktiert, da das auf dem neuen Flyer des Ladens der uns bei Lieferung gegeben wurde zur Verfügung gestellt wurde. Uns wurde angeboten am nächsten Tag uns die Pide Schinken und das Getränk Uludag Original am nächsten Tag nochmal zu liefern. Wir haben es natürlich angenommen, doch dies passierte jedoch nie. Wir finden, dass der Laden euch nicht gut tun wird. Und Ich kann nicht ein mal schlecht bewerten weil ich nie E-Mails dafür bekomme.. Auch die Sammelgutscheine die von Lieferando von dem laden angeboten werden haben wir nie erhalten, das wären nun bestimmt schon 4. Ich werde mit bei Paypal für die zwei Artikel das Geld zurückholen und nicht mehr bei dem Laden bestellen.

Ich habe mir etwas zu essen bestellt via paypal, dann wurde eine Fehlermeldung angezeigt und ich soll es nochmal versuchen. Das habe ich dann auch gemacht aber jetzt wurde das Geld von mir doppelt abgebucht. Ich habe auch nur 1 gericht bekommen... ich bitte um Reklamation

Hallo, da ich bis heute keine Antwort auf meine Mail erhalten habe, versuche ich es noch einmal auf diesem Weg. Ich habe am 7.6. über Lieferando bestellt. Beim Bezahlvorgang über Paypal kam es dann zu einem Fehler. Ich bekam die Rückmeldung, dass der Bezahlvorgang abgebrochen wurde und ich es erneut versuchen solle. Dies tat ich also, allerdings musste ich danach feststellen, dass der Betrag von Paypal zwei Mal abgebucht wurde. Insgesamt statt 19,50€ also 39€.