Das Essen ist unappetitlich
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Beantwortet
- 05 Jul 2020
- #80826
- 571
Wir haben 1 Burger und Twister bestellt.
Die Bestellnummer lautet 2WMPRG.
Das Essen konnte man nicht essen, da es alt war. Die twister habeb unappetitlich trocken Alt geschmeckt als ob die 5 mal frittiert wurden.
Beim Burger das Brot war so steinhart das man kaum abbeißen konnte.
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Antwort von Lieferando
06-07-2020 um 10:18 Uhr
Guten Morgen ****** ,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausgeführt wurde. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Qualität des Essens oder auf die Auslieferung Ihrer Bestellung.
Gerne möchten wir Ihnen aber als kleine Entschädigung einen 7,50€ Gutschein für Ihre nächste Bestellung bei Lieferando.de anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter ‘Gutschein einlösen’ eingeben.
Ihr Gutschein wurde in einer separaten Mail zugeschickt.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über die von uns geschickte Beurteilungsmail zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela
Team Lieferando.de
