Lieferando Reklamationen

Hallo, Mein Email ticket wurde einfach geschlossen wie ich lese ohne Lösung da ich Informationen angeblich nicht angegeben habe... Entspricht eigentlich nicht wirklich der Wahrheit da ich alle nötigen Informationen eingegeben habe. Um es kurz zu halten ich habe bei der Pizzeria La Bruschetta zwei Pizzen gekauft, diese sind direkt im Müll gelandet, im Grunde keine essbare ware bekommen und somit will ich mein Geld zurück. Da warte ich jetzt schon länger drauf auf eine andere lösung gehe ich nicht mehr ein.

Da ich ein Eis bestellte und dieses etwa 70% des Gesamteinkaufs ausmachte, wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung nicht erfolgen kann und ich innerhalb der nächsten Tagen eine Erstattung erhalten. Eine Erstattung ist bis heute nicht eingetreten

Servus, Sonntag vor einer Woche haben wir Essen bestellt. Der Zahlvorgang über PayPal scheiterte beim ersten Mal, beim zweiten Mal hat es dann funktioniert. Ein Blick aufs Konto zeigte dann aber eine doppelte Abbuchung innerhalb weniger Sekunden. Beim Restaurant kam nur eine Bestellung an. Lieferando hat bisher auf meine 3 eMails nicht reagiert, trotz mitsenden von Screenshots der Zahlungsbestätigungen. Ein Fall über PayPal lässt sich nicht eröffnen.

Guten Tag, durch einen fehler in der app wurden mir 2x 39,80 vom konto gebucht und noch einmal von paypal obwohl ich nur eine bestellung erhalten habe. Lg

Hallo, Ich habe bei McDonalds bestellt. Die Lieferung, erfolgte durch einen Lieferando Kurier, nach knapp 15 Minuten. Das Essen, war leider kalt und musste entsorgt werden. Das das Essen, nicht so warm, wie im Restaurant ist, ist mir klar. Da ich aber nur fünf Minuten entfernt wurde, ist die Kälte nicht auf die Anlieferung zurückzuführen. Ich habe bereits, mit mcdonalds Rücksprache gehalten und sollte mich an Sie wenden. Ich würde gerne den Betrag gutgeschrieben bekommen und eine Wiedergutmachung in Form eines Gutscheins. Danke!

Erst einmal will ich die Lieferzeitangabe kritisieren, vor Bestellung wurde 45 Minuten angezeigt nach dem wir die Bestellung dann aber getätigt hatten wurde 90 Minuten angezeigt. Was an sich nicht schlimm ist, aber da die Bestellung dann doch nach 45 Minuten kam wurden wir in einer Situation gefasst die ich hier nicht gerne erläutern würde. Hinzu kommt das im ursprünglichen Angebot 6 Pizzabrötchen mit ein befassen sind aber auf der Rechnung und in der Lieferung nicht mehr auftauchen. Zum krönenden Abschluss kommt das wir 2 falsche Pizzas kriegten, welche keiner mochte.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe heute bei Ulvis Grillwelt Morperstr. 6 , 40625 bestellt und hatte in zwei Gerichten jeweils ein langes Haar. Ich möchte Sie bitten dies zu klären das geht gar nicht. Mit freundlichen Grüßen Fam. ****** Rathelbeckstraße 282 40627 Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herren, am 10. April 2021 habe ich um 13.45 Uhr über Ihre App eine Bestellung bei Main Gusto in Würzburg abgegeben und per Kreditkarte 20,60 Euro für zwei Pizzen bezahlt. Dabei kam es zu einem Übertragungsfehler, weshalb ich die Bestellung nicht abschließen konnte, und nochmal dieselben Pizzen bestellte. Main Gusto hat dann ca. 40 Minuten später auch die beiden Pizzen genau einmal geliefert. Wie ich jetzt anhand meiner Kreditkarte feststellen durfte, wurde die Bestellung zwei Mal aufgenommen, aber eben nur einmal geliefert, weshalb auch die doppelte Buchung nicht eher auffiel. Die zusätzliche Mail mit einer zweiten Bestellnummer war mir an dem Tag nur als doppelte Bestätigung, nicht als Bestätigung einer weiteren Bestellung aufgefallen. Ich bitte um entsprechende Rückbuchung der 20,60 Euro, da diese Bestellung weder gewollt war noch geliefert wurde. Mit freundliche Grüßen

Habe essen bestellt bei Subway und diese würde nach über einer Stunde fast zwei von seitens lieferando storniert Es ist einfach nicht gut wie sie jetzt sind

Ich habe am 08.04.21 über Lieferando Essen bestellt, in der App kam es zu Problemen wegen der Standortsuche und meiner Adresse. Daraufhin wurde die Bestellung doppelt abgewickelt. Ich habe das Problem bereits an Paypal gemeldet, wurde aber mit dem Hinweis auf Doppelbuchung einfach geschlossen (warum auch immer). Es geht um 14,- €, die Bestellung wurde halt einmal geliefert, aber 2 x 14€ abgebucht. Nach Kontaktaufnahme mit Lieferando Support kam gar keine Rückmeldung. Jetzt versuche ich es hier noch einmal, sonst war es das letzte mal, das ich über diese App etwas bestelle. Frechheit, einfach nicht zu reagieren und sich Geld in die Tasche zu stecken, welche nicht rechtmäßig zusteht.