Lieferando Reklamationen

Sehr geehrtes Team, Seit einigen Tagen fallen mir ihre Fahrradfahrer im Straßenverkehr äußerst unangenehm auf. Alle tragen keinen Helm, ein Großteil der Fahrer fahren mit dem Fahrrad und haben ihr Handy und telefonieren gleichzeitig beim fahren, viele haben ein so schlechtes Fahrrad das bei näherem hinschauen zu erkennen ist dass diese gar nicht mehr Straßenverkehrstauglich sind. Mehrere Lieferando Fahrradfahrer halten sich nicht an die Straßenverkehrsregeln, fahren bei Rot über die Ampel und schauen wieder nach rechts noch nach links. Das ist eine Katastrophe! Mit hochrotem Kopf ist heute Einlass Lieferando Fahrer den Römerberg hoch gefahren und war so erschöpft dass er sogar die Autofahrer beim fahren blockiert haben. Das ist eine enge Straße mit Gegenverkehr es ist einfach nur furchtbar mit ihrem Service im Moment wie sich die Fahrradfahrer im Straßenverkehr bewegen. Ganz abgesehen davon dass sie in einem Stadtverkehr nicht mal einen Helm tragen! Viele fahren wie die gejagten ohne nach rechts und nach links zu schauen durch die Gegend. Wenn das nicht aufhört, werde ich weitere Maßnahmen ergreifen. Ich werde die Restaurants die sie aufgelistet haben anschreiben und die Polizei ebenfalls verständigen. Viele Fahrer haben nach meiner Einschätzung Migrationshintergrund die gerade mal erst Fahrradfahren gelernt haben. So sieht es zumindest aus. Wahrscheinlich zahlen sie so schlecht, dass sie nicht einmal auf die Sicherheit der Personen im Straßenverkehr achten. Mit freundlichen Grüßen Angelika ******

Sehr geehrte Damen und Herren, heute bestellte ich über Lieferando.de, als Lieferzeit wurden ca. 40 Minuten angegeben. Das Essen wurde nach etwa 65 Minuten geliefert. An sich wäre die Verzögerung nur ein kleines Ärgernis, das Problem liegt darin, dass das Essen zudem kalt geliefert wurde. Die Pizza hatte gerade ein wenig mehr als Raumtemperatur, die Pommes waren weich und kalt. Als ich dies reklamieren wollte war der Fahrer bereits weg, und beim Restaurant nimmt niemand das Telefon ab.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern bei Rosis in Elsdorf bestellt! Die Bestellnummer lautet: BH0QI7 Mein Sohn und mein Freund hatten Pommes mit Hähnchenfilets. Die Pommes konnte man teilweise nicht essen, da sie zu hart waren! Das Hähnchenfilet hatte einen komischen Nachgeschmack laut meinem Freund. Ich hatte Pommes mit Currywurst, diese war sehr scharf, die Pommes konnte man teilweise auch nicht essen! Der Grund für meine Beschwerde nun ist aber jetzt, dass wir alle 3 Magen Darm Beschwerden haben! Mein Sohn hat sich die Nacht übergeben und Durchfall & mein Partner und ich haben ebenfalls Durchfall und uns ist übel! Das war das erste und letzte Mal, dass wir bei Rosis bestellt haben! Wir möchten unser Geld bitte zurück!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wollte mir von einem Restaurant mein Essen bestellen als ich mir dann ein Gutschein einlösen wollte was jedoch nicht eingelöst war. Als ich das eingelöst habe stand drauf es würde bereits eingelöst. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe heute beim goldenen Fisch in Graz Shusi bestellt. Der Lieferant könnte mir obwohl ich das auch so angeführt habe (20€ in bar), mir nicht das Rückgeld herausgeben. 2€ fehlen immer noch. Eine Frechheit so an Trinkgeld zu kommen.

Meine Bestellung vom 23.05.21 bei Round House Burger in Stuttgart wurde aufgrund eines Fehlers in der App doppelt ausgelöst und 2x 12,80 Euro per Paypal abgebucht. Eine der beiden Lieferungen wurde von mir direkt per Telefon beim Restaurant storniert, sodass mir nur eine Bestellung geliefert wurde. Bezüglich einer Rückbuchung sollte ich mich an den Kundenerservice von Lieferando wenden, was ich über das Kontaktformular auf der Homepage getan habe. Nach 4 Tagen kam immer noch keine Antwort und keine Rückbuchung des fehlerhaft abgebuchten Betrags.

Vor 3 Wochen hatte ich bei Lieferando etwas Vestellt bei einem Döner Imbiss in Kiel,, Dönerwerk ,, die Lieferung war unvollständig zudem ohne Besteck, kalt, und deutlichst zu spät dran. Anbei werde ich meine Google Rezension mit anfügen im Wortlaut. Nachdem ich lieferando 2x eine Beschwerde zwecks einer Reklamation geschrieben hatte noch an genau dem gleichen Tag an dem ich das Essen bestellt hatte , habe ich bis zum heutigen Tage weder eine Antwort noch das die Beschwerde in Bearbeitung bekommen . Kundenfreundlichkeit sieht anders aus !. Die Google Rezension : Ich muss hier entgegen der vielen positiven Rezensionen die mich erst zum Bestellen hier gebracht haben meinen Frust loswerden. Ich habe einen großen Dönerteller mit Tzatziki und Chilisauce bestellt. Bekommen habe ich einen kalten Dönnerteller mit Pommes die genauso gut meine Schuhsohle sein könnten und Chilisauce . Zudem hat der Lieferdienst Mitarbeiter 1std gebraucht um das Essen zu mir zu liefern (IC Hotel Kiel) der junge Mann wirkte sichtlich verwirrt und nicht ortskundig und fand das Hotel erst nach meinem Lotsen . Zudem war bei dem Essen kein Plastick Besteck dabei , prost Mahlzeit ich darf es also jetzt mit meinen Händen Essen top.

Essen wurde am 21.4.21 beschädigt geliefert: Klassischer Transportschaden: Eine heiße Suppe ergoß sich aufgrund vermutlich ungeeigneter Styroporverpackung in Tragebeutel und Hauptgericht. Ich habe den Schaden umgehend beim Lieferando Kundendienst reklamiert und um Erstattung angefragt. Bis auf eine automatische Eingangsbestätigung meiner Anfrage erfolgte keine weitere Rückmeldung mehr. Ein Lieferschaden soll ja mal vorkommen, aber er sollte dann auch geregelt werden.

Hallo, ich habe gestern eine Bestellung getätigt. Das Essen, war lecker und kam heiß an. Nur leider, hat der bestellte und bereits bezahlte Mango Lassi gefehlt. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund!

Hatte einen Salat und Getränke bestellt. Es kan alles pünktlich, der Salat wirkte zunächst lecker. Bei genauerem Hinsehen waren jedoch verdorbene Oliven, Cherry-Tomaten, die aussagen, als hätte schon jemand anderes von ihnen gegessen, sowie irgendwas schmieriges Rotes (?) zu entdecken. Absolut eklig!