Hermes Reklamationen

Seit dem 27/28 versuche ich einen Transportschaden bei Hermes zu klären. Ich habe jetzt zum 6. x die Unterlagen eingereicht. Als Rückantwort wird mir ständig mitgeteilt, daß es allen sehr leid tut und ich möge die gewünschten Unterlagen einreichen soll. Diese wurde wie o.a. angegeben bereits 6 Mal per Mail gesendete. Eine maschinelle Bestätigung liegt vor. Mehrfach wurde mir mitgeteilt, daß das Paket verloren gegangen ist und der Bote wiederum das Problem ist. Der Bote hat mit einem Transportschaden nichts zu tun. Ich habe jetzt die 3. Beschwerde Mail an Herrn Schabirosky gesandt. Das scheint auch keinem zu Interessieren. Die Mails werden nicht gelesen und ich solle wieder die bereits vorliegenden Unterlagen einreichen. Ich habe jetzt angefragt, ob es sinnvoller ist, wenn mit meiner Anwältin korrespondiert wird. Ich weiß eigentlich nicht, was ich von der Sachbearbeitung halten soll... Die Schadensmeldung wurde am 27/28.09.2022 gesandt. Es müßten mindestens 20 Mails mit einer maschinellen Bestätigung angekoammen sein. Die Pyramide war in 3 Karton mit Styropor, Luftpolster, Schnitzelpappe usw. eingepackt. Fotos liegen ebenfalls vor. Ich würde jetzt behaupten, daß es sich hierbei um eine Hinhaltetaktik der Firma Hermes handelt. Eigentlich sehe ich keine andere Möglichkeit, als meine Anwältin einzuschalten.

Am 03.11.2022 fand keine Zustellung statt, angeblich wurde ich nicht angetroffen. Ich war zu Hause, der Bote hat nicht geklingelt oder geklopft. Ich weiß nicht wie der Bote auf diese Feststellung kam, das niemand angetroffen wurde. Außerdem habe ich einen Abstellort an der Haustür angegeben. Der Zugang zur Haustür war jederzeit erreichbar. Am 04.11. wurde die Zustellung erneut angekündigt, dann kam wir verspäten uns. Zustellung abgebrochen! Heute am 05.11. sollte das Paket wieder zugestellt werden, wieder nichts. Es ist doch keinem Kunden zuzumuten, daß er ständig zu Hause sitzt und wartet ob Hermes endlich kommt. Es handelt sich um ein Ersatzteil, das dringend benötigt wird. Es ist ein Otto Paket mit der Sendungsnummer 46306265001335. Mein Name ****** ******, Am Markt 3, 17379 Ferdinandshof.

Am 05.11.2022 gegen 11 Uhr kommte ein Hermes Bote zu mir, er sagte, mein Nachbarin nicht zu Hause war. Ich habe das Paket für sie abgeholt. Während ich unterschrieb, fragte mich dieser Mann, ob mir kalt sei, und berührte dann meine Brust！Das war eine Sexuelle Belästigung！Dieser Bote muss sich selbst bei mir entschuldigt und mir eine Entschädigung von 3.000 Euro zahlt! und er darf nicht mehr als Hermes Bote arbeiten! Ich habe mich an die Universität und die Verein der Chinesischen Studenten und Wissenschaftler im Saarland gewandt, und sie wird hinter mir stehen.

Gestern stand ein Paket vor meiner Türe,als ich es auspackte,alles war schön in Luftpolsterfolie eingepackt,war einer der Engel kaputt! Karton nicht beschädigt,unbegreiflich wie das passieren konnte!? Ich habe EUR 30,00 dafür gezahlt,die hätte ich gerne erstattet!

Mein Paket hatte Zustellversuch zweimal am 2. und 3. Oktober, und der Kurier sagte, ich sei nicht zu Hause, also könne ich nicht liefern, aber ich war den ganzen Tag zu Hause. Ich habe meine Anfrage am Abend des 3. Oktober geändert, um mein Paket an Paketshop liefern zu lassen, aber der 4. Oktober ist vergangen und ich habe das Paket nicht erhalten. Heute Morgen (5. Oktober) erhielt ich folgende Nachricht: "Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht's weiter." Wie lange genau möchte ich mein Paket erhalten? Ich warte seit vier Tagen zu Hause darauf.

Laut App konnte ich nicht angetroffen werden, jedoch bin ich die ganze Zeit zu Hause gewesen. Weil ich das Paket dringend benötigte. Es hat niemand geklingelt und eine Karte war ebenfalls nicht im Briefkasten. Bei einer telefonischen Rückfrage diesbezüglich, verstand ich die Person am Telefon leider überhaupt nicht. Ich erwarte die Zustellung noch heute (05.11.22)!

Angekündigt für den Freitag Zustellung bis ca 15 Uhr.... 21 Uhr keine Nachricht kein Paket. Heute in der nachverfolgung.... Kann heute nicht zugestellt werden kommt erst Montag.... Junge junge Wenn ich mein Job so machen würde wäre ich ruckzug arbeitslos

Hallo zusammen, Ich habe eine Overnight Lieferung veranlasst, damit das Paket heute (05.11.22) eintrifft. Das pakt3 befindet sich seid heute morgen im Zielort und müsste zugestellt werden. Aber leider ist die voraussichtliche Zustellung auf den Montag (08.11.2022) geschoben wurden. Daher bitte ich um eine schnelle Lösung damit das Paket wie geplant und vorher angeben heute eintrifft. Danke im Vorraus Sendungsnummer : 69308278180770

am 28.10.2022 verschichte ich per Hermes ein Paket.Paket Seit dem 28.10.2022 ist Hermes nicht in der Lage, das Paket zuzustellen. Die Adresse ist korrekt und mir als Absender wurde am 3.11. per Mail von Hermes die Zustellung am 3.11. zugesagt - auch das ist nicht passiert. Dem Empfänger wird das Paket nicht zugestellt und es wird auch nicht an mich als Absender zurück geschickt. Nun möchte der Empfänger von mir das Geld für die nicht zugestellte Ware zurück haben. Ich kann ihm das nicht erstatten, da ich die über ebay verkaufte Ware ja nicht zurückerhalten haben

Ich Versuche schon zu umgehen über Hermes zu empfangen. Die Sendungen werden schlicht und einfach nicht zugestellt. Es gibt keinen Zustellversuch, ich war alle vier Male Zuhause! Nicht Mal eine Info per Mail oder Zettel erfolgt. Nachdem das erste Paket zurückgeschickt wurde, habe ich beim zweiten und dritten immerhin in Erfahrung bringen können, dass es in einer Paketstation abgegeben wurde. Die Zustellung habe ich dieses Mal bewusst auf heute verlegt, damit ich Zuhause bin. Wieder erfolgte keine Zustellung. Laut Sendungsverfolgung soll es heute zugestellt werden... Es ist 22 Uhr, da wird nichts mehr ankommen. Ich werde künftig nichts mehr bestellen, was über Hermes geliefert wird!