Hermes Reklamationen

Laut Internet Liefer Verfolgung sollte meine Ware am 02.04.2022 geliefert werden, wir waren zu Hause! Dann lass ich das die Ware schon ausgeliefert sei und ich die Ware erhalten habe? Aber nichts der gleichen ist passiert, der Fahrer war nur zu faul eine Etage runter zu fahren und bei uns zu klingeln, wie gesagt wir waren zu Hause! Solche Lieferanten haben den falschen Beruf, Kundenservice kennen die nicht was ich sehr Schade finde, den bis Dato war ich mit Hermes imer zufrieden.

Am 31.03. sowie heute habe ich auf Zustellung gewartet. Die Lieferung vom 31.03. wurde bei den Nachbarn abgegeben, bei mir wurde nicht geklingelt. Heute wurde laut Sendungsverfolgung eine Sendung an mich persönlich übergeben, ohne dass ich den Hermes Boten zu Gesicht bekommen habe. Auf Nachfrage im gesamten Haus hat niemand die Sendung angenommen. Ein Anruf bei Hermes blieb erfolglos, der Mitarbeiter war kaum zu verstehen, angeblich sei meine Sendung noch gar nicht zugestellt. Auf Hinweis von mir die Zustellung soll vor 30 Minuten erfolgt sein kam nur: seine Systeme würden sich erst später aktualisieren. Wer’s glaubt… Die Lieferungen von Hermes sind eine einzige Katastrophe, die Zusteller klingeln gar nicht oder penetrant bei den Nachbarn im Erdgeschoss. Meine Sendung bleibt verschwunden. Leider konnte ich mir den Lieferanten nicht aussuchen, die Firma Heine liefert ausschließlich über Hermes, mein Anliegen ließ sich leider noch nicht bei Heine klären. Nie, nie, nie würde ich freiwillig Hermes wählen, der Verein ist wirklich das Allerletzte!

Nachdem ich am 1.4. mich anzutreffen darum habe ich am 2.4. bis jetzt 18.40 auf meine Zulieferung gewartet, Wie mir von einer Dame mitgeteilt wurde, war angeblich heute um 8:50 Uhr der Bote hier. Da ich erst um 9;20 Uhr das Haus verlassen habe ist es eher unwahrscheinlich. Es wurde nicht geschellt und weder am 1.4 noch heute habe ich eine Mitteilung in meinem Briefkastenvorgefunden. Die Zustellung ist immer sehr unzufriedenstellend.

Hallo In meinem Briefkasten fand ich heute am 02 04.22 eine unausgefüllte Karte vor. Sie hat nur einen Kringel und das Datum. Wo ist jetzt bitte das Paket? An meinem Ablageort ist auch nichts. Ich bitte um Klärung.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich hier mit beschwären bei Hermes Verband Ein mitarbeiter hat unsere Daten falsch eingetragen der Fehler lag bei Hermes nicht bei uns und nicht beim Versand Wir haben es schwarz auf weiß Wenn das Paket heute nicht kommt gibt es eine richtige Anzeige Die Adresse ist Miriam ****** Gartenstraße 61 69502 hemsbach Die Falsche Adresse Ist 96502 hemsbach ist falsch Mfg t.******

Hallo, ich habe in China bestellt und Paket war auf dem Weg, bereits durch den deutschen Zoll und nach 4 Wochen in Deutschland immer noch nicht mal ansatzweise versucht zuzustellen. Erst auf Nachfrage beim Verkäufer erfuhr ich, daß Hermes das Paket ausliefern sollte. Die Sendungsverfolgung lieferte dann die Information, die 'Retoure' wäre erfolgreich an den Absender zurückgeschickt worden. WIE KOMMT HERMES AUF DIE IDEE, EIN PAKET OHNE AUFTRAG ALS RETOURE ZU BEHANDELN? Ich hatte von Hermes keinerlei Information bekommen, daß ein Zustellversuch unternommen werden sollte oder gar wurde. Außerdem war ich und eine weitere Person fast immer an der Lieferadresse anzutreffen. Vor einiger Zeit habe ich auch mit Hermes einen Ablageort auf dem Grundstück vereinbart und auch die Nachbarn nehmen Pakete für mich an. Nichts davon ist jedoch erfolgt. Die Sendung wurde offenbar völlig ohne Anlaß von Hermes zurückgeschickt.

Ich habe eine Amazon Retoure verschickt und sie selbst nach einer Woche wiederbekommen.

Gestern am 31.03.2022 und auch heute am 01.04.2022 wurde ein Paket bei erneuter Zustellung angekündigt und nicht zugestellt, trotz Anwesenheit. Angeblicher Zustellversuch um 18:19 am heutigen 01.04 … ich stand am Fenster aber es war kein Hermesbote weit und breit zu sehen. Das ist eine Frechheit … die einzigen, auf die ich mich stets verlassen konnte, waren DHL, GLS und UPS. Ich werde in Zukunft vermeiden, meine Sendungen mit Hermes zu verschicken!

Miserables Unternehmen - Paketzusteller mit Arbeitsverweigerung Zuerst meint der Zusteller, die Adresse (Bürokomplex mit ausgewiesener Leuchtreklame inklusive Strassen- und Hausnummerbezeichnung) nicht gefunden zu haben. Größer und deutlicher gehts nicht ! Der 1. Zustellversuch ein paar Tage danach endete damit, dass der Zusteller mich als Person nicht gefunden habe will, obwohl er wusste, dass ich im Ergeschoss bin. Unfähiger Paketzustellversuch, der an Arbeitsverweigerung mutmassen lässt. Einfach kein Interesse anhand einfacher Namensangabe den Empfänger zu suchen. Sorry, aber das ist in keinster Weise ein seriöses Paketzustellunternehmen. Besser meiden. DHL, DPD, GLS und UPS können es. Fast tägliche Lieferungen. Es ist ganz einfach jemanden anhand Anschrft und Name zu finden. Man muss es nur wollen.

Guten Tag, gestern den 31.3.2022 wurde um 21.13 mein Paket geliefert. Er hat geklingelt um diese Uhrzeit sind wir mit den Kids schon im Bett . Ich finde es wirklich sehr spät und total Ärgerlich das ich dann aus meinem Bett rausspringen muss.