Lieferando Reklamationen

Dear Sir or Madam, I made order today with order number J9HXNY. I asked for invoice but restaurant said they do not issue invoice if the order was made with Lieferando. They said it is 100% legal to do that. As this is for company, I need invoice for this order. If you cannot force this restaurant to issue invoice to me, please refund my money back. You can email me or call me to solve the issue. Thanks

Liebes Lieferando Team. Mir tut es persönlich echt weh, Sie deshalb hier anzuschreiben, weil ich dort eigentlich immer gern mal bestellt habe. Jedoch habe ich nach dem Essen von dem Restaurant "Kara s" übergeben müssen, durchfall hatte und auch stunden später noch Probleme mit dem Magen hatte. Und ja, das war das einzige was ich den ganzen Tag gegessen hatte. Ich hoffe sehr, dass ich da mein Geld zurück bekomme, weil es echt etwas ist was nicht passieren sollte.

Haben eine große Bestellung abgeben und nach 2 1/2h war uns das zu spät und es war auch schon um 3 Uhr nachts.. Wir haben uns mit dem Lieferando-Kundenservice schon in Verbindung gebracht, aber Pizza Planet stimmt der Rückerstattung nicht zu! Ganz klare Frechheit. Und auch eine Frechheit, dass uns da nicht geholfen wird.

Bei der heutigen Bestellung lief leider einiges schief zuerst kam das Essen erst nach 2 Stunden, voller Vorfreude endlich den Hunger zu stillen bemerkte ich das der Salat in fertig Joghurtdressing getränkt war weder Zwiebeln noch Gurken auf dem Salat waren obwohl es angegeben ist die Pizza war zwar kalt dennoch geschmacklich gut gewesen bis ich bei dem vorletzten Stück ein kleines schwarzes Haar entdeckt hatte( ich bin blond daher nicht von mir ) . Bei den Preisen erwarte ich doch etwas anderes und es ist furchtbar ärgerlich es fühlt sich an als hätte man das Geld in den Mülleimer geschmissen und übel ist einem auch nach dieser haarigen Entdeckung einfach wiederlich. Die Lieferantin war sehr freundlich aber leider ohne Mund Nasen Bedeckung was ich in der jetzigen Zeit doch erwarten kann.

Man kann eure verdammten Gutscheine nicht einlösen, verschwendete Zeit. Danke für nichts! Nichts funktioniert, man gibt die scheiße ein und verschwendet seine Zeit!

Essen war komplett versalzen und ungenießbar. Ausserdem kurz danach starke Diarrhö. Ich fordere mein komplettes Geld zurück.

Guten Tag liebes Lieferandoteam, ich bestellte mir gestern über euch 2 überbackene Lahmacun. Diese rochen schon beim Auspacken etwas komisch, was ich aber auf die Gewürze schob. Es dauerte nur wenige Stunden, bis ich starke Magenschmerzen bekam und konstant auf dem WC saß. Als Servicevermittler bitte euch in Absprache mit dem Restaurant eine Gutschrift zu erstellen. War Stammkunde bei dem Restaurant, dies wird sich nun bestimmt ändern.

Sehr geehrte Damen und Herren, das kann doch nicht sein, dass ich keine Antwort auf meine Emails bekomme! Ich habe letze Woche ein Inkasso Schreiben erhalten, worin ich angeblich Kunde bei Lieferando bin und irgendwie das Gerät nicht zurückgeschickt habe! 2017 ist ein Vertreter von Liferando gekommen, wo ich als GF nicht anwesend war und mein Mitarbeitern den Zusammenarbeit aufgeschwätzt und hat das Gerät dagelassen als Probe! Wo ich von der Sache erfahren habe, wollte kein Zusammenarbeit mit Lieferando haben, nach paar Wochen ist eine Dame von Lieferando gekommen und nahm das Gerät mit. Für mich war die Sache erledigt, da ich kein Kunde bei Lieferando bin und nichts unterschrieben geschweige kein Kontakt mit dem Vertreter hatte! Was mich ganz besonders entsetz die Pizzeria ist seit Mai 2020 geschlossen und dann dreist der Inkasso zu melden! Das geht garnicht, heute habe den zweiten Schreiben von Inkasso erhalten, denen hab ich bereits des Öfteren geschrieben ohne erfolg. Da meldet sich auch keiner! Muss mich wirklich mit sowas ärgern, als hätte ich nicht genug zutun. Wir können gerne vor Gericht ziehen, und können auch die angebliche Unterschrift vergleichen bzw. Den Vertrag den ich nicht mal bekommen bzw gesehen habe! Ein letztes Mal bitte ich diesen Fall zu klären, da mir keiner antwortet gebe ich es auf!

Servus, gestern habe ich bei Lieferando bestellt und mich für BK entschieden. Der Grund war das ich einen 3 Euro Gutscheincode einlösen wollte, der aber irgendwie nicht funktioniert hat und die Punkte für meine Payback Karte haben wollte (1000Punkte einmahlig) welche mir auch nicht gutgeschrieben wurden. Dann hab ich bestellt, meine erste Bestellung bei Lieferando. Als das Essen nach 20min ankam, relativ schnell, hab ich es verzehrt. Ein Großteil der Sachen waren geschmacklich ok bis gut, die Nuggets irgendwie überhaupt nicht, z.T. noch geboren hart innen. Nach einiger Zeit bekam ich irgendwie Kopfschmerzen und plötzlich wurde mir über Nacht so schlecht, dass ich nur noch auf der Toilette saß und Druchfall und Erbrechen hatte. Ich habe versucht, wie auf der Lieferando Seite beschrieben Lieferando und das Restaurant zu kontaktieren, zusätzlich habe ich noch 2 Email gesendet, doch es kam nicht an. Was sag eigentlich Lieferando dazu? Es war meine erste Bestellung und ich hab von anderen gehört das Lieferando gut sein soll, irgendwie bin ich gerade überhaupt nicht überzeugt. Naja, jetzt habe ich eine AU für die nächsten 3 Tage um mich davon zu erholen. Gerne freue ich mich auf die Antwort von Lieferando oder BK Viele Grüße

Hallo, wir hatten eben eine Bestellung getätigt und es ist nur 5 der 6 bestellten Shawarma angekommen. Nach einem Telefonat hat der Angestellte bestätigt, dass der Lieferando Lieferant zu wenig mitgenommen hätte. Wir haben mit dem Restaurant ausgemacht, dass wir es stornieren. Bekommen wir unser Geld zurück?