Travelgenio
Travelgenio SL
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Problem mit Travelgenio?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travelgenio bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
31 Jul 2020
Travel Genio versucht einfach das Problem abzuwälzen und hat mir nicht wirklich geantwortet, sondern auf die Lufthansa verwiesen obwohl ich bei Ihnen gebucht hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2020
Kein Telefonkontakt möglich. Die übersandten Referenzdaten erlaubten auch kein Einloggen bei Norwegian. Ich würde in der Skala wenn möglich mit -1 bewerten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2020
Was für ein Service es gibt keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
Furchtbarer Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
Ich kann nur andere Kunden von Travelginio warnen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
ich glaube die wollen sich an corona bereichern die haben ihre chance gesehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jul 2020
Man muß ehrlicherweise sagen, wenn es kein Corona gegeben hätte wären Flugvermittler gar nicht beachtet worden. Jetzt allerdings bin ich enttäuscht weil man sich einfach nicht bei mir meldet. Sonst wird man perfekt automatisiert mit Werbung zugemüllt und jetzt kommt garnix. Ich bin sehr enttäuscht und verbleibe in der Hoffnung einer Antwort und Rückerstattung ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2020
Schlechter Kundenservice. Zu Zeiten von Corona telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf Mails
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jul 2020
Unter den konditionen vom Corona virus ist es Schwierig ainen Urteil zu geben, aber man muss etwas Zeit hsben und antworten an de Kunden zu senden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2020
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2020
Wir warten seit Monaten auf unser Geld. Wir bitten Sie höflichst in den nächsten Tagen uns den Betrag zu überweisen. Besten Dank und freundliche Grüsse U. und M ******.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2020
Kein Mitarbeiter erreicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jul 2020
Stundenlange Wartezeiten, man wird nur hin gehalten und ignoriert. Keine wirklich kompetente Hilfe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jul 2020
Travelgenio erreicht man telefonisch nie ( ich habe es zigmal Male probiert)., viele Mails lassen keine Antworten zu, die vorgeschlagenen Anschlussflüge waren aufgrund der Kürze der Zwischenstopps nicht zu erreichen, die Zeite änderten sich diverse Male, bis kurz vor Abflug wurde der Hinflug geändert ohne mitzuteilen wann. Nie !!!!!! über Travelgenio buchen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jul 2020
Leider sehr schlecht Habe keine Meldung bekommen wann ich mein Geld zurück bekomme und wie es weiter geht!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2020
Nicht wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2020
Sie haben sich gemeldet, dennoch war eine Reklamation nicht möglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2020
Schlechte Kundenservice. Nicht mal zur Verfügung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2020
Problem ungelöst!
11 Jul 2020
Der Kundenservice von Travelgenio ist soo schlecht...... ich kann jedem nur empfehlen HIER nie zu buchen!!!!!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN