Rewe

REWE Markt GmbH

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44.5 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 4.306

Antwortquote

2.7%

Verbraucherempfehlung

77.8%

Lösungsquote

67%

Kundenservice Note

4/10

Rewe Reklamationen

Rewe Haar eingeschweißt

hallo, ich habe letzte Woche einen 5-Nuss-Mix Becher von Rewe beste wahl gekauft. Leider ist ein Haar mit eingeschweißt. Bilder im Anhang. möchte die Nüsse nun nicht mehr essen und bin etwas entäuscht.

Rewe kundenfreundlichkeit

Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.3.2021 gegen 18:00 Uhr stand ich auf dem Parkplatz Ihrer Filiale in Frankenthal, Benderstr. 3. Ich hatte ein unaufschiebbares Bedürfnis und fragte an der Kasse nach, ob ich eine Toilette benutzen darf. An der Kasse erhielt ich die Auskunft, dass keine Kundentoilette vorhanden sind. Dies war mir bewusst, ich sagte der Dame, dass mir das bekannt sei, es aber bei mir derart dringend sei, dass es sonst in die Hose gehe. Sie telefonierte mit der Marktleitung, es komme gleich jemand zu mir herunter. Der Mitarbeiter, der darauf erschien, teilte dann mit, dass man Probleme mit dem Ordnungsamt bekomme, wenn man mir hier hilft. Zudem sei die Toilette abgeschlossen, man habe keinen Schlüssel. Auf meine Frage, was die Belegschaft bei einem dringendem Bedürfnis mache, erhielt ich zur Antwort - Wir gehen raus - und zeigte Richtung Parkplatz. Er sei nur 4 Stunden pro Tag da und könne mir nicht helfen. Ich finde das Verhalten Ihres Personals (Ausnahme Dame an der Kasse) indiskutabel und unverschämt. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes, es sollte möglich sein, Kunden in einer Notsituation unkonventionell zu helfen und nicht mit dummdreisten Ausreden abzuspeisen. Ich erwarte eine Stellungnahme Ihrerseits, ob dies der Politik Ihres Hauses entspricht.

Rewe schimmel im kloßteig

rewe kloßteig mindesthaltbarkeitsdatum 5.4.21 geöffnet am 24.03.2021 schimmelpunkt festgestellt und fotografiert... heute im rewemarkt buttenheim am stauch reklamiert mit den fotos! mir wurde sehr unfreundlich gesagt ich solle den kloßteig bringen,aber leider habe ich den in die biotonne . sehr unfreundlicher kundenumgang ,deshalb werde ich nicht mehr bei rewe einkaufen

Rewe Rewe Prospekt REWE Dein Markt in Freiburg und Region

Am letzten Wochenende erhielt ich in einer überregionalen Zeitung einen REWE Dein Markt Prospekt. U.a. wurde Deutz und Geldermann Sekt beworben. In keinem der von mir aufgesuchten Märkte wurde dieses Produkt zu diesem Preis verkauft, aber mit dem Logo "Aus deiner Region" , wie im Prospekt abgebildet ,beworben. Ich finde es unakzeptabel und irreführend, wenn ich in einem überregionalen verbreiteten Prospekt im Kleingedruckten nachlesen muss, dass dieses Angebot nur in 2 Läden verkauft wird. Sollen damit Kunden angelockt werden? Mich verprellen sie jedenfalls mit diesem Vorgehen. MfG U. ******

Rewe Pfandbon vom Getränkerewe wurde nicht im rewemarkt angenommen

Hatte im Rewe Getränke Markt, buxtehude, westmoor, leergut abgegeben Getränke wurden nicht gebraucht, also ab in den rewe Markt, buxtehude, westmoor, rein kleinigkeit kaufen An der Kasse dann die Aussage die Bons nur im rewegetränkemarkt einlösen Das ist nicht Kunden freundlich Ich werde nie wieder bei rewe einkaufen schon weil der Lieferdienst seid dreiviertel Jahr keine Termine mehr hat

Rewe Produkt nicht verfügbar weil Lager zu voll

Wollte Heute (Montag)Grüne Sauce von Brandenburg aus dem Angebot im 500 gr Becher holen. Im Kühlregal war nix mehr suchte eine zuständige Mitarbeiterin ,bei der dritten sagte man mir es sind so viele Rollis im Lager man könne sie nicht finden . Es gab also keine . Hier will man nicht verkaufen oder wie soll ich das verstehen ,ist leider nicht das erste Mal. Oft sind Regale leer und auch auf Nachfrage gibt es nichts weil angeblich nix da wäre. Ich glaube wer so einen grossen Markt betreibt sollte auch die Bestellung und Logistik können. Klappt hier überhaupt nicht . Rewe Center Egelsbach bitte meiden hier ist man nicht willkommen als Kunde geht lieber woanders hin.

Rewe Weißer Pfeffer Ja! Geruch

Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Tagen haben ich den Weißen Pfeffer von Ja! gekauft, leider musste ich feststellen, dass dieser nach wenigen Tagen einen überaus unangenehmen Geruch/Geschmack entwickelt hat. Leider habe ich das erst beim Essen gemerkt. Geruch: Kuhstall

Rewe Nötigung

Hallo, ich bin heute am 29.03.2021 um ca. 17.40 Uhr in den Rewe markt REWE Supermarkt Straußstr. 12, 17034 Neubrandenburg gegangen. Als ich in den Kassenbereich kam, rief jemand von hinten, du kaufst hier nichts! Dann kam der ****** ****** auf mich zu, ohne sich Vorzustellen oder seine Funktion zu nennen. Er hatte nur einen Einkaufskorb in der Hand. Ich sagte ich Kauf ein wo ich will. Er sagte darauf hin aber nicht hier ich hab DIR letztes mal Hausverbot gegeben. Woran ich mich aber nicht erinnern kann sondern er hatte mich des Ladens verwiesen da ich keine Maske trug und mein Attest zu Hause vergaß. Dann ging ich zur Kasse um zu Zahlen. ****** ****** kam mit und beleidigte mich nebenbei das meine Kleidung und Kette Fake seinen, da ich davor sagte was der Kindergarten soll da ich auch nichts schriftlich bekokmmen habe kann da ja jeder kommen. Sie sollte dem Herren man beibringen wie man sich Älteren Mitmenschen gegebüber verhält. Im Dezember 2020 war schon mal solch eine Schikane und nichts hat sich geändert. Im Gegenteil Sie stellen MSU Security wieder ein um sich Ihre Kunden zu vergraulen? Ich meine nur, sehen Sie sich ihre Google Rezessionen doch einmal an. Die glänzen nicht mit Kundenservice. Die Frau an der Kasse wurde von ****** aufgefordert nicht zu Kassieren. Ich sagte wenn Sie nicht kassiere dann möchte ich bitte Ihren Namen haben für diese Beschwerde. Sie weigerte sich, was schon eine Frechheit ist. Ich kam mir total dumm vor und das lief schon nah an Mobbing und Diskriminierung! Ich werde auch weitere Schritte einleiten, ggf. auch über meinen Rechtschutz. Sollte diese person weiterhin für den Rewe Markt Neubrandenburg tätig sein, wird der Netto mein neuer Supermark! MfG M. ******

Rewe Unfreundlich

Guten Abend heute abends war ich in der filiale in Püttlingen 66346 und was so um 19.35 circa da war ich im Eingang und da stand der ingo wollte die ware rein holen und ich war am vorbei gehen und sagt du alter so und freutlich weil ich langsam war

Rewe Proteinpudding Schoko hat kleine Stückchen

Der Proteinpudding von "Rewe beste Wahl" hat leider kleine Stückchen, welche etwas unangenehm auf der Zunge sind (als wäre dieser zu wenig gerührt worden). Geschmacklich ist er aber Top.

Adresse für Beschwerden bei Rewe

Damit deine Beschwerde bei Rewe ankommt, haben wir die aktuelle Adresse und die Kontaktdaten von Rewe recherchiert. Du kannst deine Beschwerde per Brief, Telefon oder E-Mail an diese Adresse senden.

Adresse

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

TIPP

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Wo kann man sich bei Rewe beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Rewe einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Rewe zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Rewe einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rewe senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Rewe um Stellungnahme.

Wie kann ich Rewe telefonisch erreichen?

Du kannst Rewe telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0221 / 177 39 777

Wie kann ich den Kundenservice von Rewe per E-mail erreichen?

Du kannst Rewe eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenmanagement@rewe.de

Wie lautet die Adresse von Rewe um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Rewe telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Rewe bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 4.306 öffentliche Beschwerden über Rewe verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Rewe wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 67% sowie eine Antwortquote von 2.7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 44.5/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Rewe hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.