Nötigung

  • Ungelöst
  • 30 Mär 2021
  • #211621
  • 406
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Hallo,
ich bin heute am 29.03.2021 um ca. 17.40 Uhr in den Rewe markt REWE Supermarkt Straußstr. 12, 17034 Neubrandenburg gegangen. Als ich in den Kassenbereich kam, rief jemand von hinten, du kaufst hier nichts! Dann kam der ****** ****** auf mich zu, ohne sich Vorzustellen oder seine Funktion zu nennen. Er hatte nur einen Einkaufskorb in der Hand. Ich sagte ich Kauf ein wo ich will. Er sagte darauf hin aber nicht hier ich hab DIR letztes mal Hausverbot gegeben. Woran ich mich aber nicht erinnern kann sondern er hatte mich des Ladens verwiesen da ich keine Maske trug und mein Attest zu Hause vergaß. Dann ging ich zur Kasse um zu Zahlen. ****** ****** kam mit und beleidigte mich nebenbei das meine Kleidung und Kette Fake seinen, da ich davor sagte was der Kindergarten soll da ich auch nichts schriftlich bekokmmen habe kann da ja jeder kommen. Sie sollte dem Herren man beibringen wie man sich Älteren Mitmenschen gegebüber verhält. Im Dezember 2020 war schon mal solch eine Schikane und nichts hat sich geändert. Im Gegenteil Sie stellen MSU Security wieder ein um sich Ihre Kunden zu vergraulen? Ich meine nur, sehen Sie sich ihre Google Rezessionen doch einmal an. Die glänzen nicht mit Kundenservice. Die Frau an der Kasse wurde von ****** aufgefordert nicht zu Kassieren. Ich sagte wenn Sie nicht kassiere dann möchte ich bitte Ihren Namen haben für diese Beschwerde. Sie weigerte sich, was schon eine Frechheit ist. Ich kam mir total dumm vor und das lief schon nah an Mobbing und Diskriminierung! Ich werde auch weitere Schritte einleiten, ggf. auch über meinen Rechtschutz.

Sollte diese person weiterhin für den Rewe Markt Neubrandenburg tätig sein, wird der Netto mein neuer Supermark!

MfG

M. ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-04-2021 um 22:51 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Filialleiter des Rewe Marktes Neubrandenburg Straußstraße hat anstatt das Problem zu lösen, mir unterstellt das Problem liege an mir und die schriftliche Antwort per Mail war sehr dreist und herabwürdigend.

Nie wieder Rewe!
Selbst auf Instagram keine Antwort oder Stellungnahme zum Benehmen des Filialleiters.

Danke für nichts!

1
Rewe
Zufriedenheitsindex: 44.5/100

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