Rewe Reklamationen

ich war heute bei rewe einkaufen und hab gefragt,ob ich treue punkte bekommen könnte,da sagte die kassiererin ne erst ab 10 euro,ich hatte etwas über 6 euro ...normal ist ja ab 5 euro,aber dieser laden treibt es auf die spitze,genauso war es mit den joker von payback,da hette ich auch schon diese diskusion,das angeblich erst joker bekomme ab ein einkaufswert von 10 euro und am nächsten tag war ich wieder einkaufen und kaufte für knappe 50 euro ein und es war bei ner anderen dame die meinte dann,ich würde keinen joker bekommen da es nicht in der kasse angezeigt wird.....es kann nicht sein,das die an der kasse sitzen und nicht wissen wie sie es handhaben um solche aktionen auszuführen,vielleicht sollte rewe mal ne vernünftige einarbeitung der marktleitung wenn es solche aktionen gibt bei bringen,also kundenfreundlich ist das nicht was die da machen ! !

Seit einiger Zeit schon wird dem Körnigen Frischkäse mehr Wasser zugesetzt als zuvor - somit bleibt das Gewicht erhalten bei vermindertem Frischkäseanteil und der Verkaufspreis wurde sogar erhöht. Wieder ein Beispiel von Verbrauchertäuschung!

REWE ist unglaublich. Heute am Flughafen Berlin wurde die Pfandflasche die ich zuvor gekauft habe nicht zurückgenommen. Es hieß man soll sie in einem anderen REWE Markt in Berlin abgeben.

Es geht um den Rotwein " Bio Tempranillo, Vino de la Tierra de Castilla, trocken, 2021". Bei etlichen Flaschen ( 6-8 St. ) konnte der Schraubverschluss nicht ( wie sonst ) üblich per Hand geöffnet werden. Nur mit entsprechendem Werkzeug ( Messer, Zange usw.) war dies möglich. Letzmalig bei einer Flasche mit der Los-Nr. L224313. Für Menschen ohne handwerliches Geschick ist das Öffnen der Flaschen kaum möglich. Hoffe, dass das Öffnen zukünftig wirder per Hand gelingen kann.

Guten Morgen Ich war gerade in Ihrem Rewe Markt in Wuppertal Ronsdorf um genau 7:00, weil ich leider auch recht früh arbeiten muss. Mir kamen auf dem Weg zur Wurstabteilung 3 Kolleginnen entgegen. Ich sagte zu jeder guten Morgen und außer ein böser Blick kam leider nichts zurück. Dies ist nicht das erste mal aber nun reicht es mir wirklich und ich werde den Supermarkt wechseln…! Mit freundlichen Grüßen P.******

Der am 15.10.22 gekaufte Biolamm Rollbraten, 0,381 kg für 9,52 Euro, besand nur aus Gezedder und war nicht zu genießen.

Moin, seit einigen Wochen habe ich und die Ortschaft 24321 Panker / OT Satjendorf kein aktuelles Prospekt mehr erhalten. Gibt es die Angebote nicht mehr als Postwurfsendung?

Sehr geehrtes REWE Team, Ich habe nun schon an 3 Wochenenden den REWE Prospekt auf whatsapp bekommen. Doch leider lässt sich der Prospekt nicht öffnen. Mit freundlichem Gruß U. ******

Habe letzte Woche meine Tochter von der Schule abgeholt und wir sind gemeinsam noch mal schnell zum Rewe rein um uns Brotzeit zu kaufen. Es handelte sich hierbei um etwa 15 Minuten. Als wir zurück kamen, hatte ich einen Parkzettel am Fenster. Hatte anscheinend vergessen, die Parkscheibe sichtbar ans Fenster zu legen. Nach Aussage der Parkfirma, wäre es möglich, dass Parktiket nicht zu bezahlen, wenn ich den Kassenzettel vorlegen könnte. Diesen hatte ich leider nicht mitgenommen. Das mache ich nie, da ich den Rewe Mitarbeitern vollkommen vertraue. Nach langjährigen Einkäufen beim Rewe, kennt man ja die ein oder andere Kassiererin. Daraufhin habe ich den Marktleiter angerufen, der mir sagte, obwohl ich genau wusste was wir gekauft haben und um wie viel Uhr es war, dass es zwar möglich wäre, einen zweiten Kassenzettel zu organisieren, dass das aber zu aufwändig wäre. Habe dann beim Kundenservice angerufen. Habe meinen Sachverhalt der netten Dame am Telefon erklärt. Diese meinte, dass sie den Kassenzettel anfordern würde. Die Mitarbeiterin war sehr verständnisvoll und freundlich. Nach einer Woche hatte ich diesen Kassenzettel noch mal reklamiert. Hier wurde ich von einer anderen Mitarbeiterin angeschrien, dass das nicht geht und mir wurde einfach eingehängt. Dann habe ich dort noch mal angerufen. Es war wieder eine andere Mitarbeiterin dran. Die mir jetzt erzählte, es wäre nicht möglich, diesen Kassenzettel zu organisieren. Allerdings würde sie noch einmal im Markt reklamieren. Ich wohne nicht einmal in der Gegend, deswegen bin ich kein Dauerparker. Die Stunde, die man dort auf diesem Parkplatz stehen darf, habe ich nicht überschritten. Ich konnte genau sagen, was ich wann gekauft habe. Verstehe nicht, warum man bei Rewe so schlecht behandelt wird und was das Problem ist, diesen Kassenzettel zu beschaffen?! Bzw. warum es keine Lösung gibt, dass man für einen Einkauf über circa zehn Euro dann eine Parkgebühr von 30 € bezahlen muss. Es muss doch da eine Lösung geben. Man vergrault sich doch die Kunden. Ich gehe jetzt lieber zum Edeka, oder zum Lidl. Auch ein Aldi ist hier im Umkreis. Die sind auch alle in der Nähe und man kann dort umsonst parken. Ich mochte den Rewe immer gerne. Nun werde ich dort nicht mehr einkaufen. Weiter empfehlen an meine Bekannten werde ich den Rewe auch nicht. Ganz im Gegenteil! Schade

Wenn ich mich anmelden will kommt immer nu ein rotierenderer Kreis