Hermes Reklamationen

Der Hermes Fahrer der heute in der Bodelschwinghstraße ausgeliefert hat (16:10 Uhr), blockierte erst mit seinem Auto die komplette Straße und hielt den Verkehr auf, dann verlangt er auch noch von einem rückwärts eine enge Straße zurück zu fahren, weil er angeblich die Straße mit seinem Auto nicht durchfahren könnte, weil sein Auto zu groß ist (durch diese Straße fahren lkw‘s) und die Krönung von allem dann wird er noch frech und sagt es sei ihm egal er hat ja Zeit! Also ich habe ja schon viel erlebt von Hermes aber so eine Frechheit, die Fahrer werden immer schlimmer!

Mein Paket wurde zu einem falschen Paketshop geliefert. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst wurde mir gesagt, dass das Paket dann zum richtigen Shop geliefert wird. Nun habe ich eine E-Mail erhalten, dass das nicht mehr möglich sei. Dort stand noch, dass es an meinen "gewünschten Paketshop" geliefert wurde. Das ist eindeutig eine Lüge. Hermes ist wohl der schlimmste Paketdienst den es gibt und der Kundendienst hat mit Kundenservice wohl gar nichts zu tun.

Ich erwarte eine Sendung. Der Absender hat aber einen Zahlendreher in der PLZ. Die Ware konnte Freitag nicht zugestellt werden. Ein Anruf schlug fehl, da nur Service BOT. Heute wird laut Sendungsverfolgung die Sendung wieder an die falsche PLZ zugestellt. Anruf beim Service, das kann nicht geändert werden, das ist eben so, dann wurde aufgelegt. Dann nochmal Anruf, da kann ich auch nicht helfen, vielleicht kommt ja die Sendung zu ihnen. Anmerken möchte ich, das nur 50KM Entfernung zwischen Ort 1 und Ort 2 ist. Das Verteilzentrum ist Rendsburg. Online kann ich nichts ändern.

Paket wurde ohne zustellerlaubnis offen abgelegt. Nachbarn haben es dann geholt und Zuhause auf bewahrt.

Ich habe meine Paket NICHT erhalten, keine Klingel gerufen, ich habe auch in der Wohnung den ganzen Tag gewartet aber keine Paket gekommen. Und wenn ich das Sendungsnummer online sehen es sagt " an die Wohnungstür"? Ich habe an meine Wohnungstür den ganzen Tag gewartet und nie Mann gekommen. Habe auch meine Nachbarn gefragt und nie Mann Hermes paket erhalten. Bitte meine Paket finden oder mein Geld zu mir zurückgeben. Das Paket ist €119!

Hermes behauptet mich 3 mal nicht angetroffen zu haben obwohl ich zuhause war mit genug beweisen! + ein ablager ort abgemacht hab falls man nicht da wäre hmm komisch das die es dann nicht dort abgegeben haben ich warte seit mehr als einer woche jetzt und ständig tischt mir hermes andere lügen auf! ob man wohl hier nicht mal alles rechtlich einleiten sollte hermes ist ein total unzuverlässiger laden wirklich bin gespannt ob mal in 10 jahren des paket ankommt und was für lügen noch alles nicht kommen hab sogar mehrmals angerufen und alles immer wieder andere geschichten! so eine frechheit

Mein Paket habe ich nicht zugestellt bekommen obwohl es um 11:33 Uhr am 28.05.2022 hieß es sind noch 8 stops und dann ist das Paket bei mir. Ich habe gewartet und wartet Doch das Paket ist jetzt um 17 Uhr am 28.05.2022 immer noch nicht bei mir. Ich habe bei Hermes angerufen und die haben nicht mal eine Auftragsnummer des Pakets obwohl das Paket aufgegeben wurde.

Am 25.5 wurde mein neues Sofa geliefert. Auftrag lautete das alte entsorgen und das neue Sofa aufbauen. Dafür musste ich auch extra bezahlen. Die beiden Mitarbeiter waren aber nicht in der Lage das alte auseinander gebaute Sofa durch die Tür zu bekommen. Sie telefonierten und in einer Sprache die ich nicht verstand. Daraufhin sagten sie, sie hätten Angst vor meinem Hund, zudem könnte er sie ja anstecken und behaupteten es wäre alles dreckig. Sie ließen das neue Sofa einfach im Hausflur stehen ,das alte wurde natürlich nicht entsorgt und machten sich aus den Staub. Ein unglaubliches Verhalten dieser Mitarbeiter.

Hermes Fahrer betritt das hinter Eingang des Privatgrundstück, um für andere Haushalte Pakete auszuliefern, als wir ihn erwischten, sagte er hätte etwas für uns im Gartenhaus gelegt, welches eine Lüge war. Bitte schulen Sie Ihren Hermesfahrer, dass unbefugtes Betreten von Privatgrundstück nicht erlaubt ist . Vielen Dank.

Guten Tag Ich habe eine Beschwerde abzugeben für den Fahrer welcher mir das Paket mit der Sendungs ID 02143151007929 heute abgeliefert hat. Dieser Fahrer hat mich privat vor 2 Jahren betrogen und um einen 3 stelligen Euro Betrag geprellt, seit dieser Straftat ignoriere ich diese Person. Am gestrigen Tag hat er versucht mich anzusprechen, wo drauf ich wie immer nicht reagiert habe, darauf hin hat er eine Benachrichtigung in den Briefkasten geworfen. Beim zweiten Versuch der Zustellung heute hat er meine Lebensgefährtin Frau Benner angegriffen und ihr lautstark klar gemacht das er zukünftige Pakete als Annahme verweigert zurück gehen lassen wird! Diese Person hat mich betrogen und nimmt sich jetzt Frechheiten heraus wofür es eigentlich nur eine Kündigung geben kann! Ich erwarte das es eine Klarstellung von ihrer Seite gibt und dieser Verbrecher mein Grundstück nicht mehr betritt! Hochachtungsvoll M.******