Problem mit Travelgenio?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travelgenio bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Aug 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2020
Schlechte Erfahrung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2020
Schlechte Erreichbarkeit. Falsche Aussagen. Keine Kompetenz am Telefon. Seit Monaten wurde ich hingehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2020
Problem behoben
20 Aug 2020
Schlecht, schwer erreichbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2020
Das ist eine abzocke geld einkassieren und drauf sitzen bleiben viele menschen mussten stornieren keiner bekam sein geld zurück was deren recht wäre ich finde es scheise werde auch über al im netzt schreiben das keiner diese verbindung fürs flug nehmen soll. Selber schuld wenn ihr ruf so auf dem boden liegt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Aug 2020
Problem behoben
14 Aug 2020
Schwer zu erreichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2020
Dieses Unternehmen ist eine einzige Katastrophe und eine Frechheit für Kunden, die ahnungslos buchen. Ich habe am Ende, zum Glück und wahrscheinlich durch Ihre Hilfe eine Antwort und schließlich eine Flugbestätigung ( allerdings falsch und ohne Gepäck) bekommen. Bis heute keine ordentliche Rechnung. Am Flughafen hat dann alles geklappt. Travelgenio schickt an buchende Kunden automatische Antworten auf allen Kontaktkanälen ( Internetrecherche) und man ist nicht in der Lage das Unternehmen zu kontaktieren. Nie wieder ! Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Aug 2020
Finger weg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2020
einfach nur unerreichbar und nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2020
TRAVELGENIO IST SCHEISSE!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Aug 2020
Travelgenio have no customerservice at all
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Aug 2020
Ich bin unzufrieden mit Ihnen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2020
Problem ungelöst!
07 Aug 2020
Trotz mehrfacher Anschreiben keine Reaktion. Travelgenio wird nicht tätig. Indie Airways wartet auf den Antrag. Nichts tut sich, immer noch keine Erstattung des Flüge. Werde wohl zum Anwalt müssen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2020
Das ist ein unserioeses Unternehmen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2020
Ich hab zwar nach 7 Wochen mein Geld zurück bekommen was wirklich super ist, doch bis heute nicht ein Wort von Travelgenio gehört.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2020
Es gibt gar kein Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2020
Man könnte wenigstens eine Mitteilung senden, wann man ca sein Geld zurück bekommen. Danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN