Rewe

REWE Markt GmbH

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44.5 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 4.306

Antwortquote

2.7%

Verbraucherempfehlung

77.8%

Lösungsquote

67%

Kundenservice Note

4/10

Rewe Reklamationen

Rewe Eikaufswagen

Guten Tag, es gibt seit mindestens einem Jahr im Reve-Ihr Kaufpark Lüdenscheid Breitenfeld keine Einkaufswagen für den Getränkeshop mehr. Auch nach mehrmaliger Aufforderung keine Reaktion. MfG

Rewe Unterschiedliche Preise in Märkten im gleichen Landkreis

Hallo. Im Rewe Markt Rudolstadt ist fast alles teurer, teilweise 50 Cent als im Rewe Markt Bad Blankenburg im Landkreis Saalfeld / Rudolstadt. Wieso ist das so.? Eine bodenlose Frechheit

Rewe Täuschungen

Seit geraumer Zeit,stelle ich fest,daß die Kassiererinnen,aus welchem Grund auch immer,zu jeder Tageszeit,versuchen einen zu hintergehen.Sei es,wenn sie Wechselgeld falsch heraus geben,oder Ware von doppelt bis mehrfach falsch berechnen.Ist mir schon so oft passiert.Doch diese Woche gleich 3mal.So blöd kann man sich doch nicht anstellen?!Aber vielleicht wirtschaften sie in ihre eigene Tasche.Manche sehen ihre Fehler nicht mal ein.

Rewe rassistische Mitarbeiterin ohne Nasebedeckung

Heute war ich ca 16 Uhr bei Rewe Ceter Paul-Von-Denis-Straße 11, 92421 Schwandorf und möchte ein Packet senden. Ich habe Versandmarke fertig gedruckt und auf dem Packet alles verpackt. Frau. ****** war da. Sie hat nur OP Maske getragen und ohne Nasebedeckung! Ich habe mein Packet ihr gegeben. Aber sie hat 1 oder 2 mal Versuche probiert und hat es nicht geklappt. Dann schrie Sie mir: „Warum hast du große Scheisse Problem. Gehst du nächstes mal direkt zur Post!“ Es ist sehr übertrieben! Ihr Verhalten ist so eklig. ich bin sehr ärgerlich! Dann kommt Sie zu mir und wir haben zusammen gemacht. 10 Sekunde und es hat funktioniert. Ich bin Ausländer und ich zweifle dass Frau ****** Vorurteile und Rassismus hat. Es ist total rassistische Sprüche! Bitte Ihr Name nicht vergessen. Frau ******!

Rewe Raspel Schokolade

Hallo, wollte eben mit meiner Tochter Kuchen backen.Leider war die dafür benötigte Raspel Schokolade nicht brauchbar. Der ganze Inhalt hängt aneinander und ist hart. Es wäre nett, wenn Sie uns diese Packung rückerstatten würden. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Rewe Cashewkerne schmecken nach Chemikalien

Hallo, gestern habe ich Cashewkerne REWE Bio im Markt in Waibstadt gekauft und abends dann geöffnet. Die Kerne schmeckten penetrant nach Chemikalien wie Reinigungs- bzw. Desinfektionsmittel. Die Kerne haben die Mindesthaltbarkeit 23.10.21. Bitte überprüfen Sie die Charge nach Schadstoffen bevor gesundheitliche Schäden der Verbraucher entstehen. Freundliche Grüße ****** ******

Rewe Katastrophales Personalmanagement im Rewe-Markt Skalitzerstraße, 10999 Berlin

Seit langem schon fällt mir auf, wie überlastet die Mitarbeiter in diesem Markt sind, weil die Personaldecke sehr dünn ist, und der Markt bis um 0 Uhr geöffnet ist, also 16 Stunden abgedeckt werden müssen. Daher hat sich inzwischen auch der Krankenstand so erhöht, dass ich gestern erleben musste, dass ein vom Gesetzgeber vorgeschriebener Service nicht geleistet werden konnte. Und zwar wurden mir die leeren Pfandflaschen, die ich zum Markt zurückbringen wollte, nicht mehr abgenommen. Der Pfandautomat war kaputt; und obwohl normalerweise bisher ein Mitarbeiter im Flaschenlager war, der sich um die Rücknahme gekümmert hat, war das Lager nun einfach geschlossen. - Nach Rücksprache mit dem Marktleiter (denn die einzige Mitarbeiterin, die ich in dem großen 2-geschossigen Markt beim Auspacken von Waren antraf, wies mich an, die Flaschen wieder nach Hause zu tragen und flüchtete dann vor mir und meiner Nachfrage) ergab sich nichts anderes, als dass ich das Leergut nicht zurückgeben konnte. Das aber ist eine Vorgabe des Gesetzgebers; und in meinem Fall (und ich war ja nicht die Einzige!) bedeutete das, dass ich nicht einkaufen konnte, weil meine Tasche ja voller leerer Flaschen war, und somit keine neuen Waren darin Platz hatten. Ich musste also mit dem Leergut dann zu Edeka fahren und habe meine Einkäufe natürlich dann dort getätigt. Durch ein solch verfehltes Personalmanagement, das die Angestellten krankmacht, und seine Folgen verliert Rewe auf Dauer seine treue Kundschaft (bis auf Gelegenheitskäufer).

Rewe Schimmeliger/Verdorbener Gratinkäse

Guten Tag, ich hatte letzte Woche 2x Gratinkäse von Ja gekauft (Hatbarkeitsdatum 26.05.21). Als ich ihn geöffnet habe kam mir ein verdorbener Geruch entgegen und oben war auch Schimmel vorhanden. Deshalb möchte ich die beiden Käse zurückgeben. Muss ich diese hierfür in die Filale bringen oder direkt entsorgen? Bitte um kurze Rückmeldung.

Rewe Hausverbot

Hallo, als ich gestern abend beim REWE in Holzgerlingen einkaufen war und die Ware an der Kasse bezahlt hatte, kam gerade als ich gehen wollte, eine Kassiererin hinzu, die mich vor 2 Tagen aus meiner Sicht rüde behandelt hatte, und sagte zu ihrer Kollegin, dass sie mich nicht hätte bedienen sollen, da ich angeblich Hausverbot habe. Grund war, dass ich vor 2Tagen, als ziemliches Gedränge an den Kassen war, meinen Unmut darüber geäußert hatte dass nur 2 Kassen besetzt waren. Das hat ihr wohl nicht gepasst. Sie hatte dann vor 2 Tagen meinen Einkaufskorb genommen, und die 4 oder 5Teile auf den Kassentisch geworfen. Ich habe dann die Teile genommen, bezahlt und bin zu meinem Auto gegangen, um die 4 oder 5 Teile ins Auto zu packen. Dann kam die Kollegin zum Auto und sprach mich auf diesem Vorfall an. Ich sagte ihr, sie solle doch die Polizei rufen, ich müsste aber fahren, da es meiner Frau nicht gut geht. Meine Frau und ich waren auch heute noch wegen des Zustands meiner Frau in einer Klinik in Markgröningen (ca. 40 km von uns entfernt) Am gestrigen Abend kam wegen des Vorfalls dann auch noch die Polizei zu mir nach Hause, mit denen ich dann auch noch auf die Polizeidienststelle nach Böblingen gefahren bin, um ein Protokoll aufzunehmen. Ich schreibe Ihnen, weil wie oben erwähnt mir die Kassiererin für den REWE in Holzgerlingen Hausverbot erteilt hat. Ich frage mich, ob sie das einfach so kann? Für eine kurze Rückantwort wäre ich dankbar! mfG ****** ****** (******@gmail.com)

Rewe Bettwäsche 155x220 Chargen Nr. 8519422042021

Bettwäsche heute erstanden und direkt gewaschen. Nach der Wäsche Flecken am linken Rand fortlaufend festgestellt. Auch befindet sich auf dem Bettbezug quer verlaufend ein dicker Webfehler.

Adresse für Beschwerden bei Rewe

Damit deine Beschwerde bei Rewe ankommt, haben wir die aktuelle Adresse und die Kontaktdaten von Rewe recherchiert. Du kannst deine Beschwerde per Brief, Telefon oder E-Mail an diese Adresse senden.

Adresse

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

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Wo kann man sich bei Rewe beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Rewe einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Rewe zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Rewe einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rewe senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Rewe um Stellungnahme.

Wie kann ich Rewe telefonisch erreichen?

Du kannst Rewe telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0221 / 177 39 777

Wie kann ich den Kundenservice von Rewe per E-mail erreichen?

Du kannst Rewe eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenmanagement@rewe.de

Wie lautet die Adresse von Rewe um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Rewe telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Rewe bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 4.306 öffentliche Beschwerden über Rewe verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Rewe wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 67% sowie eine Antwortquote von 2.7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 44.5/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Rewe hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.