Rewe Reklamationen

Hallo, ich war heute beim Rewe in Schaafheim der führt Azur. Habe heute eigentlich 4 Kästen vom Angebot kaufen wollen, aber die Kassierin hat mir den Nemalpreis genannt und nicht den obenstehenden Angebotspreis.Ich habe Ihr darauf erwiedert dieser ist Preis ist verkehrt 2 Kästen kosten im Angebot 7,99€ Reaktion Sie könne nichts machen. Vielleicht ist Ihnen ja möglich dafür zu sorgen das ich morgen früh die 4 Kästen kaufen kann hier in Schaafheim.

Hallo REWE Team, heute habe ich in REWE Bestwig frisch gewolftes Tartar gekauft. Der Metzger gab das frische der Fleisch der Verkäuferin die gerade von der Käsetheke zur Fleischtheke kam. Sie packte das Fleisch mit bloßen Händen um es zu wiegen. Ich sagte ihr dass ich das Fleisch roh esse als Tartar und nicht möchte, dass sie das ohne Handschuhe berührt. Sie meinte jedoch, dass es üblich wäre bei den Verkäufer/inne und von REWE es keine Vorschrift für Handschuh tragen gibt. Bitte geben Sie mir eine Anwort ob das richtig so ist...? Mit freundlichem Gruß ****** ******

seit wochen gibt es leider keine activia produkte in unseren markt,85375 neufahrn,kurt.kittel ring,auch heute nicht obwohl es im rewe prospekt groß angekündigt wird

Guten Morgen, mit Entsetzen, und völligem Unverständnis über eine derartige Preiserhöhung wende ich mich an Sie. Darüberhinaus behalte ich mir eine Presseinformation und Mitteilung an die entsprechende Verbraucherschutzorganisation in Berlin vor ! Hansano Buttermilch ( 1 L Tetra ) Preis: 23.07.22 - 0.99 Cent, Preis heute: 25.07.22 - 1,49 Cent. Bitte begründen Sie KOMPETENT UND nachvollziehbar diesen Wildwuchs zu Lasten der Verbraucher ! ****** ****** - 14052 Berlin -

Seit mind. 3 Wochen wird das wöchentliche Werbeprospekt von Rewe und Penny nicht mehr geliefert.

Am 15. Juli 2022 habe ich gegen 14.30 Uhr Ihre Filiale in Seeheim, Breslauer Straße aufgesucht, um an der Wurst/Fleischtheke einige Einkäufe zu tätigen. Verwundert musste ich zunächst feststellen, dass dort ein Schild aufgestellt war, auf welchem geschieben stand, dass die Theke um 17.00 Uhr schließt - und dass an einem Freitagnachmittag. Eine ältere Dame, welche vor mir an der Reihe war, wollte wohl ein bestimmtes Stück Fleisch, welches in der Auslage lag. Soweit ich hören konnte, wurde ihr dies verwehrt, da irgendeine Maschine nicht ginge. Auch per Hand wurde das begehrte Stück nicht geschnitten, mit dem Vermerk seitens des Serviceleiters, dass auch er dieses Stück nicht schneiden könne. Als ich an die Reihe kam, wurde ich von dem Serviceleiter in einer sehr unfreundlichen Art und Weise bedient. Dass dieser Herr die Stelle als Serviceleiter der Fleisch/Wursttheke innehat, ist für mich unverständlich. Er sollte meiner Meinung nach als Vorbild fungieren, freundlich die Leute bedienen. Ich schreibe Ihnen deshalb, da ich Stammkunde bin und ich noch nie so unfreundlich bedient wurde. Die anderen Mitarbeiter, von welchen ich bisher bedient wurde, sind freundlich und zuvorkommend. Es war mir ein persönliches Bedürfnis Ihnen dies schriftlich mitzuteilen. Ich werde weiterhin diesen Herrn im Auge behalten und mich ggf. wieder bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen P. ******

Ich frage mich, warum ein Verkäufer minutenlang am Telefon hängt ohne mir meine Frage zu beantworten. Ich habe mehrere Male freundlich auf mich aufmerksam gemacht , da ich einen Artikel gesucht habe. Der Verkäufer , der die waren einräumte war am Telefon und wies mich mehrfach ab . Ist es nicht möglich , ein Telefonat für 2 Sekunden zu unterbrechen um den Kunden eine Frage zu beantworten? Tut mir leid , aber da , wo ich meine Ausbildung gemacht habe, wurde mir beigebracht , Kunden freundlich zu bedienen. Ich finds schon ein Unding die ganze Zeit beim arbeiten zu telefonieren und dem Kunden nicht mal nach 3.mal nachfragen seine Frage zu beantworten. Rewe Personal ist einfach nur Unfähig, Rewe denkt nur an den Umsatz - das sieht man ja seit Jahren an den Preisen .

Seit Jahren erhalten wir hier in Willich-Anrath an jedem Sonntag 2 (zwei!) Prospekte von Rewe: einen in schmalen DIN A4 Format, einen anderen in etwa DIN A3. In BEIDEN Prospekten werden stets gleichartige Angebote gezeigt. Diese überflüssige Werbung ist nicht nur bei Herstellung und Verteilung teuer, sondern muss auch noch entsorgt werden. Die Entsorgung erfolgt zwar mit der blauen (Papier-)Tonne wird aber durch die regelmäßige große Anzahl der Prospekte unangemessen in Anspruch genommen. Die Kosten für diese unverständliche Verteilung von Doppelter Werbung zahlt natürlich der Kunde beim Einkauf. Es gibt deutliche Ersparnismöglichkeiten! !

Sehr geehrte Damen und Herren, am Samstag, den 23.07.2022 betrat ich den Rewe Markt am Abend so ca. 19:20 Uhr. Da ich im benachbarten Supermarkt schon Waren gekauft hatte, führte diese Tüte bei meinem 2. Einkauf mit. Ein paar Kleinigkeiten schnell im roten Korb gelegt und dann zur Kasse. Die Dame an der Kasse sagte plötzlich zu mir, ob Sie in meine Tasche gucken könnte. Ich verneinte die Sache. Sie wollte daraufhin meine Waren nicht kassieren und rief einen männlichen Mitarbeiter. Ich bin dann einfach gegangen. Der männliche Verkäufer folgte mir nach draußen, um mich zur Rede zu stellen. So was unfreundliches war mir noch nicht untergekommen. Dieser Markt verdient null Sterne keine Kompetenz und kein Ziel der Kunfenfreundlichkeit. Hier ein Link von der Verbraucherzentrale welche Rechte die Mitarbeiter in meinem Fall haben. https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/taschenkontrollen-im-supermarkt-verbotene-blicke-10406 Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten

Guten Tag, ich wohne in Neuss-Allerheiligen. In der REWE-Filiale ist es nicht nur, meines Ermessens, viel zu warm, sondern beklage ich mich STÄNDIG über VERSCHIMMELTE sowie verfaulte Waren. Heute hatte ich vergammelte Kirschpaprika beim Frühstück. Letzte Woche waren es Salatköpfe. Vom Brot bis zu den Kühlwaren passiert mir das ständig. Seit mindestens einem Jahr läuft dort alles drunter und drüber. Das hat sich auch schon auf den Dörfern rum gesprochen. Ich werde ab jetzt meine Lebensmittel wo anders einkaufen und diese Vorfälle beim Gesundheitsamt melden, da die Filialleitung auf Beschwerden nicht reagiert. Das ist sehr schade, weil ich viele Jahre gerne dort hin gegangen bin. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******