Bei der Rückgabe des Fahrzeuges wurde uns gesagt das mit dem Fahrzeug alles in Ordnung sei, 5 Stunden später erhalten wir diese Email mit einer Rechnung Euro 810.- für Schäden welche angeblich durch uns gemacht wurden.
Dies ist jedoch falsch, wie auf den Fotos welche bei der Übernahme des Fahrzeugs am 04.04.2024 gemacht wurden ersichtlich ist, waren die Schäden bereits vorhanden! (Bei Bedarf haben wir noch weitere Fotos, welche Aufgrund der Datenmenge nicht mit dieser Email mit geschickt werden können.)
Wir sind damit überhaupt nicht einverstanden und erwarten die Rückerstattung der 810.- Euro in den nächsten Tagen, gerne erwarten wir Ihre umgehende Rückmeldung.
Teilen
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.