Blocken der Sicherheitsleistung
- 18 Apr 2024
- #597624
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Sehr geehrte Damen und Herren,
unter der genannten Vertragsnummer haben wir am 03.04.2024 am Flughafen Palma de Mallorca ein Fahrzeug Ihrer Flotte übernommen und am 10.04.2024 vertragsgemäß ohne Schaden wieder zurückgegeben.
Nach unserer Heimkehr musste ich feststellen, dass OK Mobility am 11.04.2024, einen Betrag von 960.- Euro von meinem Master Card Konto abgebucht hat. Dies entspricht nicht den vertraglichen Vereinbarungen, dafür gibt es keine Veranlassung und keinen triftigen Grund.
Aus diesem Grunde möchte ich Sie bitten, den Betrag umgehend an mich zurückzuzahlen.
Eine schriftliche Bestätigung des Termines für die Rückzahlung, darf ich an dieser Stelle sicherlich von Ihnen erwarten.
Mit freundlichen Grüßen,
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