260 € wurden unrechtmäßig nach Rückgabe des Fahrzeugs abgebucht

  • 07 Jun 2024
  • #604239
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Ich habe vom 20.04.2024 bis 04.05.2024 ein Fahrzeug gemietet und im Voraus bezahlt.
Den Schlüssel haben wir bekommen und mit dem Hinweis wo der Wagen steht, sind wir ins Parkhaus. ich fragte das Personal wegen des Wagens, und die sagten alles OK wir können fahren.
Bei Rückgabe des Fahrzeugs, vollgetankt und unbeschädigt, wurde uns wieder versichert, es sei alles in Ordnung, nur den Schlüssel abgeben und fertig.
zu Hause angekommen musste ich beim Durchsehen der Kontoauszüge, das mir 260 € im nachhinein zu Unrecht berechnet wurden. ich möchte sie deshalb bitten mir die 260€ zurück zu überweisen
Mit freundlichen Grüßen
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