Lieferando Reklamationen

Geld abgebucht, per giropay, hänge seit über einer Stunde im *bezahlstatus* ! Meine Bestellung geht nicht raus an das Restaurante, und der Kundensupoort schickt nur vorgefertigte Emails auf meine Nachfrage. Die Bestellung kann ich auch nicht stornieren, weil ja keine Bestellung aufgegeben wurde. Ich möchte mein Geld zurück!

Hallo, habe heute bei Lieferando essen bestellt und bei Annahme der Tüte verwies das Lieferpersonal (Fahrradkurier) ich solle vorsichtig mit der Tüte sein, da fing auch schon die Sauce an aus der Tüte zu tropfen und bei einem Blick in die Tüte sah man den umgekippten und ausgelaufenen Saucenbehälter für meine Bowl. Geschmeckt hat es dennoch, trotzdem war es eine große Sauerei zum sauber machen für mich und mit sehr wenig Sauce auch sehr trocken als sonst. Nicht ideal und sorgte für gewisse Umstände.

Ich habe gestern Abend bei Cowboys Burger Saloon in Bonn bestellt und nach Lieferung festgestellt, dass der Cole Slaw ausgelaufen war und die extra bestellte Sauce gar nicht erst mitgeliefert wurde. Ich habe daraufhin noch bevor ich mein Essen verspeist habe, den Lieferando Kundendienst kontaktiert. Bisher keine Reaktion.

Wir haben um 22:42uhr am 31.07.2021 Pizza bestellt. Wir haben die Pizza erst um 00:36uhr bekommen obwohl in der App 60minuten Lieferzeit stand. Zudem war unser Essen (ein Baguette) stark verbrannt (ein Foto kann gerne nachgereicht werden) Ich finde es eine Frechheit das man 2std auf sein Essen warten muss und es dann noch verbrannt ist.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin mehr als enttäuscht von dem Essen bei Ammaji & Tiamo Münster . (Siehe Anhang) Das ganze essen war quasi für die Tonne. Der Pizzateig war quasi wie Gummi sowie die Pizzabrötchen. Der Dip war ungenießbar scharf. Die frühlingsrollen als wären die aus Mürbeteig und nicht Blätterteig. Meine Tante ist selber Asiatin und da haben selbst kalte früglingsrollen nicht so ekelhaft geschmeckt. Anstatt Döner, weil kein Fladenbrot mehr gabs war es ein Dürum und selbst der Teig war nicht so zu 100% frisch wie man ihn kennt. 28 Euro für essen, welches echt im Müll gelandet ist, ist es ärgerlich. Schade habe sonst immer gerne dort bestellt. Werde es aber jetzt unterlassen, bitte um eine Lösung. Telefonisch erreicht man leider keinen. Das einzige was sich zu essen ließ war der chicken burger und die gebratenen Nudeln. Bitte um eine Lösung Mfg ******

So etwas unfreundliches wie diesen Lieferdienst noch nie erlebt! Wir rufen an um die Hausmummer zu ändern, keiner geht ran. Dann melden Sie sich mal und sind sofort unfreundlich und schreien rum. Hatten Angst anzurufen. Nachdem mir am Telefon eine Lieferzeit von 60 Minuten vorhergesagt wurde, rief ich nach 1,5 Stunden erneut an. Wieder super unfreundlich…. Es dauerte insgesamt weit über 2 Stunden. Das Essen kam dann. alle Burger wurden geliefert jedoch nur 1 mal Pommes. Der Lieferjunge hatte sowieso keine Ahnung was er tut. Er wollte uns die Bestellung nicht mal aushändigen, da er den Namen nicht richtig lesen konnte. Die potion Pommes die dann da war, war kalt. Die beiden Fleisch Burger waren wohl abnehmbar aber der veggie burger war ein Haufen Elend. Ende von Lied ich konnte ihn mit der Gabel essen, da der Burger nicht gehalten hat und auseinander fiel…. Habe versucht hat sie erneut zu erreichen, jedoch meldet sich da keiner. Habe um ehrlich zu sein Angst anzurufen da ich bestimmt wieder angebrüllt werde für nichts. Sowas habe ich noch nicht erlebt.

Ich habe gestern, 28.07.2021, um 21:20 bei Sammy's in Raisdorf bestellt. Die voraussichtliche Lieferzeit betrug 45 Minuten. Als ich nach 50 Minuten angerufen habe wo mein Essen bleibt. Gesagt wurde mir, dass meine Bestellung im System untergegangen ist, also sie war vermerkt aber wurde den Mitarbeitern nicht angezeigt. Da sie zu dem Zeitpunkt aufgeräumt haben konnte mir kein Essen mehr gesendet werden.

Ich habe bei Lieferando Essen bestellt und mit PayPal bezahlt. Das Essen wurde nicht geliefert. Die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer war erfolglos. Die Antwort von Liefernado Service: "Der Verkäufer ist nicht bereit, den Betrag zu erstatten. Leider ist es mir nicht möglich, den bereits bezahlten Betrag ohne die Zustimmung des Eigentümers zurückzubuchen." D.h. ich habe bezahlt, habe kein Essen bekommen und werde mein Geld nicht zurückbekommen. Toll

Ich hatte ein Haar im Essen und habe nochmal nach bestellt, wo nochmal ein haar drin war. Ich hatte Tendoori Chicken Masala (medium).

Hallo, am 25.07.2021 habe ich bei Taj Restaurant München bestellt und die Lieferung kam teilweise falsch. Statt der bestellten Nummer 64 bekam ich die Nummer 60, was ich nicht bestellt hatte. Erwartet wurde Hähnchen mit Gemüse, dabei war es Hähnchen mit etwas anderem, was ich nicht zuordnen konnte. Ich habe ca. 15 Min nach Essenslieferung 2x beim Restaurant angerufen, um auf die falsche Lieferung aufmerksam zu machen aber ich kam in beiden Fällen nicht durch. Daraufhin habe ich Lieferando via Kundenformular den Sachverhalt geschildert und auch da bekam ich bis heute keine Rückmeldung. Ich bitte daher um Rückerstattung der 11,90€ für das Gericht, das nicht geliefert wurde.