Lieferando hat versprochen sich zu melden und nichts passiert!
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Beantwortet
- 19 Sep 2023
- #543313
- 114
Nach der ersten Beschwerde und einer Email von mir am 10.09.23 kam am 12.9.23 die Mail von lieferando das man sich kümmert ,bis heute ist rein gar nichts passiert keiner hat sich bei mir mehr gemeldet obwohl dies versprochen wurde! sollte mein Geld nicht bis ende dieser Woche auf meinem konto sein werfe ich zum anwalt gehen! einfsch bur frech wie da agiert wird! Wir haben gezahlt ohne Bestellung die vollendet wurde nachweislich ,die Nachweise hat lieferando schon seid dem 10.9.23 vorliegen
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Antwort von Lieferando
20-09-2023 um 09:56 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich der Bestellung KZAXKG.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bezüglich der Bestellung von den zuständigen Kollegen bearbeitet wurde.
Der Betrag in Höhe von 31,40€ wurde Ihnen selbstverständlich zurückgebucht; je nach Zahlungsart steht Ihnen dieser spätestens innerhalb von 3 Werktagen wieder zur Verfügung.
Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
