Habe bei BK bestellt über Paypal bezahlt jedoch nichts erhalten
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Beantwortet
- 04 Aug 2020
- #96829
- 498
Ich habe am Sonntag den 02.08.2020 um 20:29 bei Burger King für 15,22 € Essen bestellt.
Jedoch ist bis heute nichts angekommen.
Ich habe keine Meldung zu meiner Bestellung erhalten und es geht keiner ans Telefon bei Burger King.
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Antwort von Lieferando
05-08-2020 um 10:07 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrer Bestellung.
Es tut mir leid, dass diese nicht ausgeliefert wurde.
Ihr Geld habe ich Ihnen selbstverständlich zurückgebucht; je nach Zahlungsart steht Ihnen dieses spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Sollten Sie einen Gutschein verwendet haben, reaktiviert sich dieser nach 24 Stunden von selbst und kann dann wieder verwendet werden.
Gerne möchte ich Ihnen einen Gutschein über 7,50€ für Ihre nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche die Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Diesen Gutschein habe ich Ihnen bereits per E-Mail gesendet.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen angenehmen Mittwochvormittag.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
Team Lieferando.de
