Haar im Essen
-
Beantwortet
- 03 Sep 2021
- #285899
- 308
In meinem Yakitori Don aus der Bestellung G9XX6H war ein Haar und ich konnte es daher nicht essen.
Teilen
Antwort von Lieferando
04-09-2021 um 10:04 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung vom 02.09.2021.
Dass Du eine solche Erfahrung machen musstest, tut uns leid. Dass es so nicht sein sollte, steht außer Frage. Wir verstehen daher, dass Du Dich bei uns gemeldet hast.
Um welches Gericht geht es hier konkret? Oder hast Du die komplette Bestellung entsorgen müssen?
Gib uns gerne eine kurze Info, damit wir uns schnellstmöglich um Dein Anliegen können.
Wir bedanken uns für Deine Mithilfe und wünschen Dir einen schönen Samstagmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
Antwort des Verbrauchers
04-09-2021 um 10:24 Uhr
Hallo Flo,
Es geht um das Yakitori Don für 8,50€.
Den Rest hatte ich zum Glück vorher gegessen und da war alles in Ordnung.
LG
******
Antwort von Lieferando
05-09-2021 um 13:19 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für die Info.
Wir haben Dir die 8,50€ soeben erstattet. Im Normalfall ist das Geld sogar schon auf Deinem PayPal-Konto eingegangen.
Melde Dich gerne, solltest Du weitere Rückfragen haben.
Bis dahin bedanken wir uns für Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Sonntagnachmittag.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
