Extreme Enttäuschung
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Beantwortet
- 28 Mär 2022
- #364249
- 132
Nachdem das Essen nach der doppelten Lieferzeit, als die als maximal Angegenbene, endlich ankam, waren beide Pizzen falsch und meine auch noch mit Garnelen gegen die ich akut allergisch bin. Nach einem harten Arbeitstag ist man dann auch mal zu faul da noch groß hinterherzulaufen.
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Antwort von Lieferando
29-03-2022 um 10:24 Uhr
Guten Morgen,
es tut uns leid, dass deine Bestellung zu spät und falsch geliefert wurde.
Selbstverständlich habe wir dir den Betrag von 13,50€ für die falschen Pizzen erstattet. Je nach Zahlart wird dir dieser Betrag spätestens innerhalb der nächsten vier Werktage auf dein Konto gutgeschrieben.
Außerdem erhältst du per E-Mail einen Gutschein als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Dienstagvormittag.
Liebe Grüße
Janine
Team Lieferando.de
