Das Essen liegt fertig im Restaurant und wird nicht abgeholt, kühlt dabei völlig aus und kommt ungenießbar bei uns an, wenn es überhaupt ankommt. Das Restaurant hat uns bestätigt das es das Essen schon lange fertig hat.
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Antwort von Lieferando
13-06-2022 um 10:44 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung vom 12.06.2022.
Es tut mir sehr leid, dass deine Bestellung sich verspätet hat und das Essen nicht genießbar war.
Ich habe mich selbstverständlich deinem Anliegen angenommen und dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Die Kollegen werden dein Anliegen im Laufe des Tages bearbeiten und dir eine Mail zukommen lassen.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen angenehmen Start in die Woche.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
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