Essen kam 1 Stunde zu früh
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Beantwortet
- 18 Nov 2021
- #315497
- 360
Haben das Essen extra für 17:15 Uhr bestellt. Kam aber schon 1 Stunde zu früh an und wird jetzt kalt sein, bis ich zu Hause bin.
Im Foodtracker steht aber immer noch eine Ankunft um 17:15 Uhr wodurch ich noch nicht mal eine Beschwerde hinterlassen kann.
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Antwort von Lieferando
19-11-2021 um 10:04 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu der gestrigen Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung eine Stunde zu früh geliefert wurde.
Ich habe Dein Anliegen geprüft und Dir daraufhin eine Mail gesendet.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Alex
Team Lieferando.de
