Bestellung war total ausgelaufen!
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Behoben
- 16 Nov 2020
- #148317
- 431
Guten Tag
Meine Bestellung vom Sonntag 14.11 kam total ausgelaufen an (Suppe) und außerdem fehlte die Cola. Der Junge war total überfordert und meine ich sollte mich an Lieferando wenden. Wir müssten uns selber essen zubereiten, da ja alles ausgelaufen war. Ich hoffe auf eine Erstattung.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lieferando
17-11-2020 um 15:38 Uhr
Liebe ******,
tut mir leid, dass bei Deiner Bestellung das Essen nicht ordnungsgemäß ankam. Gerne möchte ich Dir hier weiterhelfen.
Ich habe Dir das Geld für die Suppe und die fehlende Cola erstattet.
Des weiteren wirst du ebenfalls eine E-Mail von meinen Kollegen mit einem Gutschein für die Unannehmlichkeiten erhalten.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstag.
Liebe Grüße
Farina
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-12-2020 um 11:26 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Für lieferung super!
