Bereits bezahltes Essen nicht angekommen
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Beantwortet
- 19 Mär 2020
- #32559
- 495
Hallo,
Habe heute über Lieferando bestellt. Nach längerem warten habe ich beim Restaurant angerufen, es wurde mir gesagt dass es Probleme mit der App gibt und die Bestellung nicht angekommen ist. Habe bereits per Paypal bezahlt und möchte dass Geld wieder zurück.
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Antwort von Lieferando
23-03-2020 um 12:01 Uhr
Liebe ******,
es tut mir leid, dass die oben genannte Bestellung nicht ausgeliefert wurde.
Selbstverständlich habe ich Dir das Geld soeben erstattet. Die Zahlung sollte jeden Moment via PayPal auf Deinem Konto eingehen.
Als Entschädigung wurde bereits ein Gutschein per Mail versendet.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und stehe Dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
