Bemerkungen nicht berücksichtigt

Wir haben ein Blech Pizza bestellt. Bei den Bemerkungen haben wir eingetragen: Bitte eine Hälfte Pizza Margherita und die andere hälfte mit den ausgewählten Zutaten. Dies wurde leider nicht berücksichtigt. Die Pizza war komplett mit allen 3 Zutaten belegt. Als wir im Restaurant es bemängelt haben wurde uns gesagt, die können nix dafür. Lieferando hat den diese Info nicht weiter gegeben. Das Restaurant behauptet, dass sie diese Info nie bekommen. Auch wenn man ums schneiden bittet kommt diese Info nicht an. Wir sollten dann eine Pizza Margherita für die Kinds separat auf unsere Kosten bestellen. Ich finde es ist eine Frechheit. Schließlich ist dieses Feld ja dafür da um die Wünsche zu äußern. Als wir die Pizza Margherita dann abgeholt haben, wurde uns eine Kassenbon gezeigt, welche Infos Lieferando an das Restaurant weiter gibt. Auf diesem Zettel war von unserer Bemerkung keine Rede. So mussten wir noch 1 zusätzliche Pizza bezahlen und auch noch selber abholen, da sie bei diesem Betrag nicht liefern. Unverschämt und grosse Verarsche. Leider habe ich die Bestellung über Paypal bezahlt, sonst hätte ich die Bestellung nicht bezahlt.