verlust
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Noch offen
- 20 Nov 2023
- #561697
- 110
hallo am 4 september 2023 hab ich ein versichertes Paket an Hermes übergeben was aber auf einmal verschwunden ist.hab bis zum heutigen tag kein Schadenersatz erhalten wurde von mir alles eingereicht als verlustmeldung seid wochen giebt es keinen kontakt mehr.so geht das natürlich nichtwen nicht zeitnah etwas geschieht werd ich anzeige erstatten lg
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Antwort von Hermes
21-11-2023 um 08:27 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicke uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamation24 - ID 561697", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
05-12-2023 um 10:57 Uhr
warte noch auf die Rückzahlung
