Hallo mir soll am Donnerstag den 20.4.23 ein Päckchen um 12 Uhr 50 einPaket zugestellt worden sein,was nicht möglich ist da ich um 16 Uhr noch auf der Baustelle war in der Nachbarschaft ist auch nichts aufgetaucht.
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Antwort von Hermes
25-04-2023 um 15:44 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die korrekte Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-05-2023 um 22:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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