Ablage der Leiferung

  • Ungelöst
  • vor 5 Tagen
  • #615405
  • 49
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Welche Bedingungen müssen eigentlich ihrer Fahrer und Auslieferer mitbringen, dass diese eingestellt werden? Es kann nicht sein, dass Pakete, welche augenscheinlich mit einem Klebeband "Vorsicht, Glas, zerbrechlich" versehen sind schlicht und ergreifen über meine Balkonbrüstung gepfeffert werden! Das untenstehende Paket lag auf meinem Balkon, dieser ist von der Strasse aus eigentlich nur und ausschliesslich über werfen erreichbar - vom Boden aus sind es ca 2.30 m bis zum Rand des Geländers. Wenn keiner aufmacht, weil niemand zu Hause, dann nehmt die Pakete schlicht wieder mit! Da sind - für den Schulabgänger ersichtlich - zerbrechliche Dinge drinnen. Ich hoffe inständig, dass der Inhalt nicht beschädigt ist ... es ist schlicht zum Kotzen, ist ja auch nicht das erste mal!

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16-09-2024 um 15:32 Uhr


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Sollte es zu einer Beschädigung gekommen sein, melde diese bitter unter https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/schaden-melden.html

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-09-2024 um 15:34 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Wie geschrieben: absolut unmöglich und kein Einzelfall ..

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.6/100

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