Seid dem 17.01 ist mein Paket unterwegs, wenn man anruft weiß keiner wo es ist, aber man soll unbedingt zur Kunden Befragung dranbleiben, was soll das bitte.
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Antwort von Hermes
30-01-2024 um 14:42 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Die Kollegen vor Ort haben wir um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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