Es ist eine Frechheit wie sie mit ihren Kunden umgehen. Erst wird man vom Paketboten angeranzt und nachfolgende Pakete werden einfach nicht mehr zugestellt. Bei Beschwerden wird einfach aufgelegt. Meldung an den Verbraucherschutz ist raus!
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Antwort von Hermes
24-07-2024 um 15:41 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung oder deiner Adresse, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 609428 - 24/07/2024".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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