Hallo, Gegen 17:30 Uhr heute abend ist ein Hermes Fahrzeug gegen unseren Zaun und Tor gefahren!
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Noch offen
- 22 Feb 2024
- #586053
- 160
Es ist ein Teil der Metallpforte abgebrochen und der Pfosten ist jetzt lose! Es hat jemand gesehen.
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Antwort von Hermes
23-02-2024 um 09:22 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zum Schadenhergang, sowie die Sendungsnummer, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - Haftpflichtschaden - 22.02.2024".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
23-02-2024 um 18:04 Uhr
Hallo, Es sind doch Bilder dabei, wir haben keine Sendung erhalten. Es handelt sich um eine Sackgasse, der Fahrer ist umgedreht und hat dabei den Zaun und das Tor beschädigt!
