Fahrer sieht mich - und braust ohne Auslieferung davon. Anzeige nach §246 StGB droht.
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Ungelöst
- 29 Sep 2023
- #546749
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Das Dutzend ist voll. Und meine Nachsicht auch. Heute sollte mir eine Sendung zugestellt werden. Zufälligerweise bin ich exakt um die Zeit, als der Hermes-Fahrer vorbeikam, vom Dienst heim gekommen. Der Fahrer sah mich um genau 13.45 Uhr , hat beschleunigt - und ist OHNE Auslieferung mit gut 60 km/h durch eine 30er-Zone davon gebraust. Das Kennzeichen konnte ich mir - wir sind ziemlich trainiert darin, uns Kfz-Kennzeichen zu merken - notieren.
Jetzt reicht's. Sollte das Paket bis Mo, 02.10.2023 nicht wie hinterlegt zugestellt worden sein, werde ich in der nächsten Schicht Strafanzeige gem. §246 StGB (Unterschlagung) stellen.
Eines noch: Bitte nicht wieder den lahmen "Trick" mit der "Adressklärung" im Kundenkonto anwenden!
Die Sendung ist seitens des Versenders exakt und richtig gelabelt (justitiabler Beweis liegt vor) , das EFH mit 30cm hoher Hausnummer bestens zu erkennen und zu finden. Meine korrekte Adresse ist im Kundenkonto hinterlegt.
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Antwort von Hermes
29-09-2023 um 16:11 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten befindet sich die angegebene Sendung heute das erste Mal in der Zustellung und der Bote hat bisher keinen Zustellversuch unternommen. Die Sendung wird also heute noch bis max. 20 Uhr zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
29-09-2023 um 16:20 Uhr
Sehr geehrte Dame,
Sehr geehrter Herr,
zunächst darf ich Sie bitten, auf das "Du" zu verzichten. Wir kennen uns nicht.
Dann (um auf Ihre wohl vorformulierte Antwort einzugehen): Sie schrieben "....der Bote hat bisher keinen Zustellversuch unternommen."
In der Tat! Der Bote hat zwar bei einer niedrigeren Hausnummer der Straße zugestellt (Zeugen vorhanden!), aber nicht bei mir.
Jetzt frage ich Sie: Inwiefern halten Sie es für wahrscheinlich, dass Ihr Bote ZWEIMAL dieselbe Straße in einer Tour abfährt?
Bitte weisen Sie auch Ihre Fahrer an, sich an die StVO zu halten. 30 km/h Geschwindigkeitsüberschreitung innerhalb geschlossener Ortschaften....!
Antwort des Verbrauchers
29-09-2023 um 17:43 Uhr
Sehr geehrte Dame,
Sehr geehrter Herr,
und wieder müssen Sie seit eben meine eindeutige Adresse "klären" . Natürlich ist bei der Ihnen (und Ihnen auch hier mitgeteilten!) Adresse sowie dem Label alles korrekt.
UND DIE SENDUNG IST NICHT AUSGELIEFERT WORDEN! Hören Sie auf mit leeren Versprechungen - STELLEN SIE SENDUNGEN ZU!
Haben Sie wieder (wie bei den letzten zwei "Hermes"-Sendungen!) wieder "kreativ" umgelabelt?
Wie beim vorletzten Mal die Sendung an einen Ort, wo ich nie wohnte, umgeleitet?
Oder - wie bei der letzten Sendung, die mich nur dank eines aufmerksamen Kollegen letztendlich erreicht hat - eine "Umadressierung" in eine Straße, die es so gar nicht in der Stadt gibt, vorgenommen?
Die in meinem Eingangsposting erwähnte Frist gilt. Weitere Schritte werden vermutlich recht zeitnah gegen den Fahrer / Halter des Zustellfahrzeugs eingeleitet werden.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2023 um 17:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unterirdisch.
