Abstellermächtigung wird ignoriert
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Beantwortet
- 03 Feb 2024
- #581471
- 110
Wir erwarten ein Päckchen und haben eine Abstellermächtigung erteilt. Mal abgesehen davon, dass mein Mann zuhause ist und nicht geklingelt wurde, haben wir eine Abstellermächtigung erteilt, die einfach ignoriert wird. Wir haben einen Zettel im Briefkasten, dass keiner Zuhause ist und morgen wieder jemand kommt. Für was erteile ich eine Abstellgenehmigung, wenn ihr sie ignoriert?
Das ist jetzt leider nicht das erste Mal, sondern es ist schon eher die Ausnahme, dass die Zustellung funktioniert! Wir sind sehr sauer mittlerweile. Wenn der Verkäufer euch nicht als Lieferant hätte, würden wir euch nicht mehr beauftragen und empfehlen schon garnicht!
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Antwort von Hermes
06-02-2024 um 14:52 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 03.02.2024 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
