Wo bleibt meine Sendung?
Paket ist nicht wie angekündigt am Freitag angekommen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Die Anschrift ist korrekt wurde bereits überprüft. In der Sendungsverfolgung ist seit Freitag nichts ersichtlich.
Was ist los? Wo bleibt mein Paket?
****** ******, Werderstr. 5a, 68794 Oberhausen-Rheinhausen
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Antwort von Hermes
29-08-2023 um 10:37 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, dass die Adresse korrekt ist. Die Sendung geht schnellstmöglich erneut in Zustellung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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