Paketzustellung
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Ungelöst
- 26 Jul 2024
- #609637
- 66
in 20 Meter Entfernung ist eine DHL Packstation
in 50 Meter Entfernung ist ein DHL Shop
Aktuell liegt mal wieder ein Paket von mir 40 Minuten Fußweg entfernt?
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Antwort von DHL
29-07-2024 um 08:52 Uhr
Hallo ****** ******, in welche Filiale/Paketshop oder Packstation der Zusteller die benachrichtigten Pakete hinterlegt, ist abhängig von den jeweiligen Kapazitäten. Aber auch wirtschaftliche und logistische Gründe spielen eine Rolle. Wir bedauern, wenn dies in Einzelfällen nachteilig ist und bitten für etwaige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Viele Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2024 um 13:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Arrogant, verachtend und kundenfeindlich
Alle von mir angegebenen wohnortnahen Möglichkeiten habe ausreichend Kapazitäten.
Auch im Haus sind immer ! ! ! Nachbarn da, die Pakete entgegen nehmen.
Die Pakete werden gar nicht erst mitgenommen und die Auslieferung wir verweigert.
Das ist Dienstleistungsbetrug
