Hallo Guten tag habe ich eine paket geschickt und diese paket züruck gekommen bei mir habe ich angerufen mit dhl hat gesagt muss dhlnachentgeld formula ausfüllen und ich muss meine Geld züruck und ich mach neuer sendung vielen dank
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Antwort von DHL
06-02-2024 um 13:52 Uhr
Hallo ****** ******,
wir bedauern die Rücksendung Ihres Paketes und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Leider können wir auf dieser Plattform Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Wenden Sie sich unter dhl.de/nachentgelt an die zuständige Abteilung, die eine eventuelle Erstattung des Entgelts überprüft.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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