Beschwerde - Adresse: -Trifelsstraße 22,60528 Frankfurt
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Ungelöst
- 04 Jul 2024
- #607271
- 101
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 28.06.2024 habe ich für meine Pakete den ganzen Tag gewartet und DHL Mitabeiter hat die Zustellungbenachrichtigung in meine Briefkaste eingeworfen ohne mich zu erreichen. Und ich war zu Hause. Ich bezahle die Lieferung für nichts. Ich nicht die erste mal das es so passiert ist.
Anbei finden sie die Datein für meine Sendung.
Ich warte auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von DHL
04-07-2024 um 14:44 Uhr
Hallo ****** ******. Entschuldigung, dass die Zustellung nicht wunschgemäß erfolgt ist. Wir bemühen uns natürlich, besser zu werden. Unser Kundenservice dhl.de/kontakt kann Sie dazu bei Ihrem Anliegen unterstützen. Eine erneute Zustellung der Sendung ist ggf. unter dhl.de/nochmalzustellen möglich. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-07-2024 um 15:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich warte noch dass nächste maö nicht das gleiche Problem passiert.
