Zusteller macht 0 Zustellversuch und liefert direkt an DHL Filiale
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Ungelöst
- 10 Aug 2024
- #611218
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Der Zusteller hat während der Tour entschieden mir die Sendung nicht zu zustellen und sie direkt in die Filiale zu liefern. Damit er nicht zu viel arbeiten muss. Er ist am Haus einfach vorbei gefahren.
Sa, 10.08.2024, 10:50
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale Kirchstr. 2, 59439 Holzwickede gebracht. Sobald die Sendung in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie auf dieser Seite und ggf. per E-Mail einen Hinweis.
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Antwort von DHL
12-08-2024 um 12:16 Uhr
Guten Tag ****** ******, es tut mir leid, dass ihr Paket direkt in eine Filiale umgeleitet wurde. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html um eine Beschwerde an die Kollegen vor Ort zu übermitteln.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2024 um 13:00 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Textbausteine gibt es massig um das Problem wird sich überhaupt nicht gekümmert.
Hilfe gibt es unter der angegebenen Adresse auf keinen Fall da DHL seinen Kundenservice abschottet und Best möglichst versteckt.
