Flugticket doppelt abgebucht
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Noch offen
- 20 Sep 2023
- #543690
- 150
Ich habe für 08.09.2023 bis 17.09.2023 Flugticket gebucht. Als Zahlungsmittel habe ich meine Kreditkarte gewählt. Der komplette Betrag von 378,64 Euro wurde von meiner Kreditkarte doppelt abgebucht. Ich habe bereits mit Check 24 telefoniert, mit Fluggesellschaft sowie mit der Bank. Ich werde von dem ein zu den anderen geschickt und keiner füllt sich für den Fall verantwortlich und keiner möchte sich drum kümmern. Ich frage mich wo bleibt der Käuferschutz der einem zugesichert wird und mit dem auch geworben wird ?
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Antwort von CHECK24
21-09-2023 um 08:57 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine Antwort zukommen lassen.
Beste Grüße
Rebecca, CHECK24 Flug.
Antwort des Verbrauchers
21-09-2023 um 10:20 Uhr
Mein Problem wurde immer noch nicht gelöst. Käuferschutz ? - Fehlanzeige! Kauf über check24 abgeschlossen, die Summe wurde zwei mal abgebucht und trotz angeblichen Käuferschutz das groß geschrieben wird, wird sich drum nicht gekümmert und ich werde von a nach b geschickt und soll meinem Geld hinterher rennen das mir zu unrecht abgebucht wurde. Für mich liegt es schon an der Grenze mit Betrug!
