Nachricht einer Buchung erhalten, obwohl nichts gebucht wurde

  • Beantwortet
  • 03 Aug 2020
  • #96546
  • 651
Anzeige

Hallo, ich habe folgende Nachricht erhalten: „Vielen Dank für Ihre Mietwagenbuchung am Flughafen Cagliari (CAG) vom 20.09.2020 bis 27.09.2020 bei Welcome Cars.
Buchungen in der App verwalten: c.24.de/mw/mzabr6“
Dabei habe ich nichts gebucht.

Teilen

Ärger mit CHECK24?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

03-08-2020 um 15:04 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Bei der Prüfung Ihrer Angaben konnten wir leider keine existierende Buchung ermitteln. Bitte nennen Sie uns daher die E-Mail-Adresse, auf welcher die Buchungsbestätigung einging sowie die darin enthaltene Buchungsnummer.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Beste Grüße
David, CHECK24 Mietwagen

1
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 83/100

Problem mit CHECK24?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.