Rückerstattung Gutscheine
-
Behoben
- 28 Mai 2021
- #241414
- 183
Letztes Jahr habe ich zwei Gutscheine für das Tropical Islands Resort gekauft. Auf Grund der Coronabestimmungen konnten diese nicht eingelöst werden. Es wurde um eine Verlängerung bzw. um eine Rückerstattung gebeten. Ich warte seit 2 Monaten auf eine Antwort und es kam keinerlei Rückmeldung. Telefonisch wird ebenfalls keine Auskunft gegeben und immer wieder auf den E-Mail-Verkehr hingewiesen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2021 um 20:02 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es wird immer wieder auf einen E-Mail-Verkehr hingewiesen. Telefonisch wird keine Auskunft gegeben. Auf die mehrmaligen E-Mails wird jedoch nicht reagiert.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Travador?
Beschwerde schreiben