Sofortüberweisung KlarnaH
-
Beantwortet
- 05 Sep 2024
- #614353
- 43
Hallo Temu!Habe am 29.August eine Bestellung Sofortüberweisung Klarna gemacht,welche über Whaleco abgebucht wurde.Bislang erscheint kein Kauf in meiner Klarna App.Klarna riet mir mich erstmal an Temu zu wenden.Mit frdl.Guss
Teilen
Antwort von Temu
06-09-2024 um 09:12 Uhr
Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf bei Temu!
In Bezug auf das Problem mit der nicht gefundenen Bestellung, das Sie angesprochen haben, empfehlen wir Ihnen, in Ihrem E-Mail-Posteingang nach der entsprechenden Bestellbestätigung zu suchen. Dort finden Sie die Bestellnummer, die mit „PO“ beginnt und sich direkt im Betreff der E-Mail befindet. Würden Sie uns bitte diese Bestellnummer über Temu.com oder den Live-Chat der Temu-App über folgenden Link senden: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA?
Unser Kundenservice Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problems.
Bitte scrollen Sie auf der jeweiligen Seite ganz nach unten und klicken Sie auf den Button „Kontaktiere uns“, um den Chat zu starten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Temu-Team
