Rewe

REWE Markt GmbH

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40.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 4.304

Antwortquote

2.7%

Verbraucherempfehlung

70%

Lösungsquote

60%

Kundenservice Note

4/10

Rewe Reklamationen

Rewe Mein Eis besteht nur aus Hörnchen :(

Mein Ja Eis besteht nur aus Hörnchen

Rewe Sonderangebote sind am ersten Tag mittags schon ausverkauft.

Ab Montag war Kerrygold 400 g im Angebot. Wir sind 3 Märkte mittags angefahren, überall ausverkauft. Das geht ja wohl gar nicht. Man fühlt sich als Kunde echt veräppelt.

Rewe REWE Beste Wahl Erdbeer-Rhabarber-Streuselkuchen

Moin. Wir haben schon einige Produkte der Eigen-Marke probiert und waren in der Regel begeistert: Dieser Kuchen beleidigt den Gaumen. Der Fruchtanteil geht bei uns als "identifizierbar" durch. Das eigentliche Gebäck weist nahezu keinen Geschmack auf. Beim Verzehr hat man das Knirschen von Kristallzucker zwischen den Zähnen. Sorry. Dieses Produkt sollte den Namen REWE Beste Wahl auf keinen Fall tragen.

Rewe REWE Bio Hafer Crunchy

Leider ist dieses Hafer Crunchy nicht mehr verfügbar oder aus dem Sortiment genommen? Wir haben verschiedene Filialen im Kreis Düren und Kreis Bergheim besucht und hatten kein Glück. Sehr schade. Die Artikel-Bezeichnung hängt aber immer noch am entsprechenden Regal. Auf Nachfrage hört man „ ist bestellt“ . Wann wird geliefert? Vielleicht weiß irgendjemand Bescheid und kann uns weiterhelfen? Wir hoffen auf positive Nachrichten.

Rewe Leergutabgabe

Es gibt tatsächlich Menschen,die nicht wegen jeder Flasche los rennen und die abgeben. Heute sind wir zu unseren Rewe gefahren um unser Pfand abzugeben. Der Mitarbeiter war grade dabei die Säcke vom Leergut zu wechseln und als er unser Pfand,was ein bisschen mehr war,gesehen hat ist er gleich ausgetickt. "Ob wir Langeweile hätten,kein Geld mehr haben und das die nicht mehr wüssten wohin mit ihren Leergut" Sowas durften wir uns anhören. Dann holte er auch noch ein seiner Kollegen und zeigte mit den Finger auf uns. Ich habe gehört was er über uns gesagt hat,auch wenn er leise gesprochen hat. Eigentlich wollten wir danach dort unseren Großeinkauf machen. Das hat sich danach aber erledigt.

Rewe Schlecht verarbeitete ware

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe mir ebend einen WC sitzt gekauft. Auf der unteren Seite vom Sitz befinden sich mehrere kleine stippen die von der nicht gut verarbeiteten lackierung kommen. Dort löst sich die lackierung bereits ab. Im Anhang finden Sie die Bilder zur Sachlage. Ich bitte um rückmeldung auf die emailadrrsse die ich Ihnen im vertraulichen Bereich rein gestellt habe. Danke im voraus. ****** ******

Rewe Ein Kunde ist nicht immer ein König

Ostersamstag 2022 ist mir Folgendes passiert: Nach mehreren Einkäufen begab ich mich zur Fleischtheke und bestellte mir 2 Schweinelende( ca 7€) . Meine Bitte die Lenden zu säubern , weil meine Hände dabei verkrampften, wurde ablehnt , das ist nicht ihre Aufgabe und ich sollte die gesäuberten nehmen (17€) nehmen. Mein Einwand, dass in den letzten Jahren die Mitarbeiter der Metzgerei mir das gesäubert hätten, wurde ignoriert und es bleibt so wie es ist. Bin ein alter Mann, werde 78. Nahm mir dann die beiden verpacken Schweineenden und sagte dem Ober-Metzger , er möchte sich doch mit seinen Kollegen einigen, was richtig Ist. Er schnauzte mich an, ich sagte im auch ein paar nicht nette Worte. Entfernte mich von der Fleischtheke und der nicht so freundlicher Ober-Metzger schrie mir hinterher „das Fleisch bleibt hier“. Ich machte, kehrt und warf ihm das Paket zu, was er auch auffing. Begab mich dann zur Käsetheke und wurde von diesen sehr unfreundlichen Ober-Metzger und dem sehr neutralen Mitarbeiter von REWE Markt aufgehalten. Meine Bitte ihn unter 4 Augen zusprechen kam er sofort nach und erzählte ihm, was ich erlebt habe. Er bat das den Ober-Metzger zu sich , der sehr aggressiv auftrat und immer wieder sagte, er lässt sich nicht von mir beleidigen. Der neutrale Mitarbeiter nahm die Augensagen zur Kenntnis und beendete das Gespräch , mit den Worten jetzt ist genug ,ich kann es nicht hier entscheiden. Wollte dann zu meiner Frau gehen, kam ein Mann auf mich zu gerannt und schrie, ich rufe meinen Chef an und der schmeißt Sie raus. Wollte noch nicht mehr Ärger bekommen und bin zu meinem Auto gegangen, der Mitarbeiter hinter mir her und ich zeigte ihm von Weiten den Mittelfinger.(Was nicht Sehr höflich war. Zu Hause angekommen, rief ich REWE Konrad Hilden und bat um einen Rückruf vom Herrn Konrad. Einige Tage später ging ich wieder zu REWE Konrad und kaufte 4 Leberscheiben , die mir die Verkäuferin (die sehr freundlich war) einpackte und wollte sie mir anreichen, da kam ein Mitarbeiter aus der Metzgerei heraus gestürmt und schrie : Der Mann bekommt kein Fleisch mehr hier. Ich sprach den Mitarbeiter an und sagte zu ihm: wollte mich eigentlich nur entschuldigen für meine nicht so netten Worte, wir sich doch alle nur Menschen. Habe es akzeptiert und ohne Fleisch weiter eingekauft. Ein paar Tage später ging ich mit meiner Frau zu REWE Konrad, kaum in der Eingangshalle eingetroffen, kam die Ober-Metzger auf uns zu gerannt und schrie raus raus hier, sie haben Hausverbot hier, dass auch eine Frau in einem weisen Kittel bestätigte . Auf meine Frage warum , sagte man uns , das hätte der Chef, Herr Konrad, beschlossen. Der Ober-Metzger schrie weiter , wir rufen, wenn Sie nicht gehen die Polizei , es wäre ein Hausfriedensbruch. Meine Antwort: dann rufen sie doch, darauf griff mich der Ober-Metzger tätig an, packte mich am Hals und schüttelt mich durch ,mit den Worten raus hier. Meine Frau war sehr beunruhigt von dieser Tätigkeit und sagte jetzt reicht es mir, wir gehen. Hatte eigentlich vor diesen aggressiven Mitarbeiter anzuzeigen, meine Frau meinte , das sollte ich nicht machen. Acht Jahre sind wir gut und freundlich bedient worden. Sollte doch eine Bewertung schreiben und einen Brief an den Chef von REWE Konrad Hilden schreiben. Nicht immer ist der Kunde König.

Rewe Hausverbot

War heute bei Rewe in Leipzig einkaufen. Der Betreiber des Marktes heißt Frank Zander. Nach dem Einkauf, ging ich aus dem Geschäft wo die Einkaufswagen stehen um meine Produkte einzupacken. An den Einkaufswagen standen ein paar Jugendliche die sich unterhielten und etwas getrunken haben. Ich packte meine Lebensmittel ein, dann kam ein Mitarbeiter und erteilte Hausverbot an die Jugendlichen und an mich. Ich hatte mit den Jugendlichen nichts zu tun und reden konnte man mit dem Mitarbeiter auch nicht. Zum Glück gibt es nicht nur Rewe.

Rewe Unfreundlich sehr schlim

Seit mehr als 3 Monate bestelle ich online bei rewe weil ich operiert wurde. Zum erste Mal kommt heute meine Lieferung und den Fahrer wollte nicht mien Pfand Flasche mitnehmen. Immer nehmen die. Aber war nicht nett und es zu sagen! Sondern sehr sehr unfreundlich! Und meine Lieferung die ganzen Packet hat er raus geschmissen! Es ist das erste Mal das ich solche Erfahrung erlebt habe. Am Ende hat er doch die Flasche genommen weil ich sagte das ich doch immer bei rewe bestellt... Verstehe ich a nicht! Ich schreibe weil im meiner Situation bin ich geliefert.. Ich darf nicht tragen und immer immer waren die Fahrer freundlich.. Sogar habe ich immer Trinkgeld von 5 oder 10 Euro weil ist. Ich das ich nicht zum Supermarkt will.. Ich darf nicht Sachen tragen.. Ich Weiss es nicht ob ich jetzt mehr bestellt wird.. Nicht bei rewe..

Rewe 30 Prozent Rabatt wiederholt nicht abgezogen

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem es heute wieder vorgekommen ist, dass die 30 Prozent auf reduzierte Artikel nicht abgezogen wurden, schreibe ich diese Beschwerde. Es war eine Auszubildende in der Kasse und 2 weitere Angestellte waren ebenfalls mit in der Kasse und trotzdem wurde es nicht gesehen dass die 30Prozent Schilder auf 2 Artikeln nicht berücksichtigt wurden. Ich kann als Kunde während des Einkaufs ja auch nicht ständig auf dem Monitor alles überprüfen. Somit habe ich zum wiederholten Mal mehr bezahlt als ich müsste. Und ich fahre ja auch nicht wieder zurück in den Markt um das zu sagen. Ich bin sauer! Ich habe die Produkte und den Kassenbon fotografiert. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Adresse für Beschwerden bei Rewe

Damit deine Beschwerde bei Rewe ankommt, haben wir die aktuelle Adresse und die Kontaktdaten von Rewe recherchiert. Du kannst deine Beschwerde per Brief, Telefon oder E-Mail an diese Adresse senden.

Adresse

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

TIPP

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Wo kann man sich bei Rewe beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Rewe einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Rewe zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Rewe einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rewe senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Rewe um Stellungnahme.

Wie kann ich Rewe telefonisch erreichen?

Du kannst Rewe telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0221 / 177 39 777

Wie kann ich den Kundenservice von Rewe per E-mail erreichen?

Du kannst Rewe eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenmanagement@rewe.de

Wie lautet die Adresse von Rewe um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Rewe telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

REWE Markt GmbH
Domstraße 20
50668 Köln
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Rewe bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 4.304 öffentliche Beschwerden über Rewe verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Rewe wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 60% sowie eine Antwortquote von 2.7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 40.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Rewe hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.