zahlreiche Mahnungen nach unerwünschten (nicht bestellten) Lieferungen, die NICHT angenommen wurden!

Mittlerweile fehlen mir die Worte, um hier zu schreiben, was bisher geschehen ist!
Zahlreiche eMails an Miele - Debitoren bleiben einfach unbeantwortet, stattdessen schickt man uns mittlerweile 2. Mahnung!
Und reagiert weiterhin auf GAR NICHTS!
Folgendes ist passiert:
Wir haben ein Abonnement der Waschmittel bei Miele gehabt. Während unserer Urlaubszeit bekam ich TÄGLICH Mitteilungen, dass mein Paket bei Miele zusammengestellt und verschickt wurde!
Nicht nur 1 Tag lang- keine 2! Es waren 5 Tage hintereinander, an denen Miele der Meinung war, Pakete zu versenden, die weder so abonniert waren (Abo lief alle 3 MONATE!), noch von mir als Bestellungen ausgelöst wurden!
Bereits an dem 3. Tag schrieb ich Miele an und forderte, die Lieferungen zu stoppen. Bestellungen erfolgten nicht durch uns.
Antwort? Reaktion? 0!
Obwohl wir nicht da waren, wurden zwei Pakete durch Nachbarn (leider) angenommen.
Lange haben wir drum gekämpft, endlich Retourenscheine zu erhalten, um diese zwei Sendungen zurückzugeben.
Endlich bekam ich eine Telefonnummer, die ich anrief.
Ein Mitarbeiter sendete mir die Retourenscheine zu.
Zwei Pakete sind bei Miele angekommen und – oh Wunder – gutgeschrieben worden!

Es geht noch um weitere 3 Pakete!
Sendungen, die niemanden erreicht haben, doch erfolgreich in der Packstation und im Paketshop landeten. Sie wurden NICHT abgeholt.
Nachdem die Lagerfrist überschritten war, gingen alle Pakete an Miele zurück.

Ich habe gestern erneut mit dem gleichen Mitarbeiter telefoniert, nachdem die 2. Mahnung ins Haus kam. Er bat mich, ihm doch die Retoure - Nummern zu nennen.
Mehrfach wiederholte ich, dass es KEINE Retourennummern gibt!
Es gibt lediglich die Sendungsnummern, die Miele doch sicher auch hat!
Die Sendungsnummern der Sendungen, die an uns adressiert waren! Denn – gibt man diese Nummern bei der DHL ein, sieht man direkt, dass die Ware zurückgegangen ist!
Mit dem Vermerk, dass die Lagerfrist überschritten ist!
Interessiert hat es niemanden!
Offener Betrag der Sendungen, die ich NICHT habe – 220,59 Euro!
Für die Ware, die Sie längst bei sich haben! Und zu faul sind, diese zu verbuchen!

Belegnummern:

2100358360
2100358359
2100358358

Ich fordere Sie HIER auf, mein Kundenkonto auf 0,00 Euro zu setzen!
Ich habe keinen Cent bei Ihnen offen, weil ich nichts bestellt und nichts angenommen habe!
Und werde keine weitere Mail verfassen, an wen auch immer!
Schauen Sie in diese Belegnummern – Sie finden alle Mails und beantworten erstmal die!

Ich erwarte einen Rückruf unter der bereits angegebenen Rufnummer innerhalb kürzester Zeit.
Ansonsten folgt die Polizeianzeige und die Anwaltsgebühren tragen Sie!
Nebenbei gesagt, überdenken wir auch eine Klage!
DAS ist nämlich Datenmissbrauch! Daten, für deren Schutz Sie die Zuständigkeit haben