Sämtliche Körbe der Spülmaschine G 6365 SCVi XXL sind am Rosten, dies passt absolut nicht zu den Standards der hochwertigen Marke. Neue Körbe sind noch dazu überteuert.
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Antwort von Miele
23-07-2024 um 14:36 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Rostende Geschirrkörbe entsprechen in keinem Fall unserer Vorstellung von Qualität und Langlebigkeit, dementsprechend können wir Ihre Verärgerung über den Rost an Ihren Geschirrkörben absolut nachvollziehen.
Vorab herzlichen Dank für die Zusendung der Fotos. Zur Prüfung Ihres Falles fehlen uns jedoch noch ein paar Informationen von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrer Anschrift inkl. Ihrer Rufnummer, einer Kopie der Geräterechnung und den bisherigen Schriftverkehr.
Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Nachricht auf die Rezension hier bei Reklamation24.
Nach erfolgter Prüfung werden sich die Kolleg*innen der Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
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